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Intervenciones en desarrollo organizacional, Intervenciones…
Intervenciones en desarrollo organizacional
Es una secuencia de actividades para mejorar su desempeño y efectividad. A partir de un dx para mejorar áreas particulares del funcionamiento organizacional
Estrategia general de DO
metas
áreas
puntos ventajosos
recursos
Tipología
procesos humanos
consultoría de procesos
intervenciones de terceros
trabajo en equipo
reunión de confrontación
intervenciones de relaciones intergrupales
intervenciones de grupos grandes
tecnoestructurales
diseño estructural
downsizing
reingenieria
estructuras paralelas
gestión calidad total
organizaciones de alta participación
diseño de trabajo
gestión de rrhh
establecimiento de metas
evaluación de desempeño
sistemas de incentivos
coaching y mentoring
desarrollo de gestión y liderazgo
planes de carrera y desarrollo
diversidad de fuerza laboral
bienestar y estrés laboral
estrategias del medio
diseño organizacional
cambio estratégico integrado
cambio cultura organizacional
aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento
Intervenciones tecnoestructurales
programas que se centran en la tecnología y la estructura de las organizaciones
diseños más ágiles y flexibles
capacidades gerenciales más sofisticadas
rompen barreras funcionales
bases
desentralización
cadena de mando
control
especialización
tipos
funcional
habilidades, experiencia
diseño vertical
departamental
división de un negocio autónomo
productos de diferentes mercados
matricial
funcional y divisional
líneas duales de autoridad
por equipos
diseño horizontal
equipos
multifuncionales
de proyectos
de propósito
virtuales
globales
redes de trabajo
subcontrata a empresas externas
amplia los límites de la organización
Downsizing
reducción sistemática de la fuerza laboral
Para mejorar la eficiencia, la productividad y la competitividad
Reingeniería
cambios planificados y sistemáticos
para agilizar procesos de trabajo
fases
establecer y comunicar
capcitación
revisar procesos
desarrollar planes
alineación
implementar piloto
optimizar
mejora continua
Involucramiento laboral
busca aumentar la participación de los miembros
elementos clave
poder
información
conocimiento y habilidades
recompensas
Diseño del trabajo
enfoque motivacional
enfoque de sistemas sociotécnicos
Intervenciones en procesos humanos
Grupos "T"
proporcionar conciencia de conducta
mayor empatía, apertura, tolerancia y escucha
no más 15 personas
puede afectar la autoestima debido a la crítica
La ventana de Johari
I. área libre
II. área ciega
III. área oculta
IV. área deconocida
consultoría de procesos
asumida por un consultor externo
no resuelve los problemas sino que asesora y orienta
clases de procesos
comunicación
funciones
decisiones en grupo
liderazgo
competencia y cooperación
formación de equipos
enfoque eficaz para mejorar el trabajo en equipo
ayuda a mejorar sus habilidades interpersonales, resolución de problemas y el rendimiento
tipos de grupos
permanentes
temporales
virtuales
las 4C del team building
team context
team composition
team competencies
tema change management
Análisis y descripción de puestos
es necesario
nueva organización
cambios estructurales
movimientos internos
nuevo puesto
expansión del negocio
métodos de recopilación
cuestionarios
observación
entrevista
comité de expertos
Competencias
características individuales de personalidad
comportamientos
desempeño
catálogo
mínimo
en proceso
aceptable
destacado
estructura
misión del puesto
Qué hace +cómo lo hace + para qué lo hace?
descripción de funciones
cotidianas
periódicas
irregulares
identificación del puesto
perfil de competencias
grado de desarrollo (manual Martha Allen)
requerimientos
exigencias mínimas
indicadores de desempeño
cuantificación
datos de elaboración