Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chị Thanh- Bảo hiểm xe - Coggle Diagram
Chị Thanh- Bảo hiểm xe
Mô hình
dv bảo hiểm xe ô tô
Đội sale
Khoảng 10 bạn
Nhu cầu
Gọi gia hạn gói bảo hiểm
Chạy trong bao lâu?
trao đổi chốt sau
Data
số lượng
dao động tầm 5000 data mỗi tháng
Data KH đã mua BH, sắp hết hạn
Phương án telesale
Mục tiêu gọi
Hỏi thăm KH
Gia hạn gói cước Bảo hiểm
Kh có nhu cầu?
Gắn thẻ tag
bên c sẽ xử lý
Kh k có nhu câu
Khai thác lý do
Kịch bản
tối ưu
Training + test call
Onjob
hệ thống CRM
Telesale gọi
Ghi âm
đảm bảo chất lượng
sale nghe lại cuộc gọi để tư vấn tiếp
Báo cáo
realtime
Đối với KH có nhu cầu
Báo cáo hàng ngày