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Ch4民意與公共政策 - Coggle Diagram
Ch4民意與公共政策
民意調查方法
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手機民調
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缺點:由於個人資料保護與隱私權的法律規範,各大電信公司基於業務保密不願意公開用戶之相關訊息,不可能取得手機用戶的背景資料(如居住地區、年齡等),樣本的抽取無法像家戶調查那樣的隨機性與科學性,故其信度與效度仍有待考驗。
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民眾參與的概念&困境
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困境
行政效率的矛盾問題
兼顧民眾參與和行政效率雙重價值的平衡為相當重要的課題。公民參與未必是行政效率的「阻力」,公民若能在政策制定過程中充分參與,必然能減少未來政策執行的阻力;如果事前因為害怕民眾參與,以致於政策執行過程中,受到民眾的百般阻擾,這才是延宕費時的表現。
線上民主與數位落差
隨著數位化潮流,選民的手機已成為最方便、最直接的民主參與方式,透過網際網路或APP參與公共政策的方式,稱為線上民主或E化民主,如電子投票或公共政策網路平台等。這種電子民主參與方式未來必然愈來愈頻繁,固然提升了民眾參與的速度,但也產生了數位落差問題,沒有手機、資訊相對落後、沒有能力使用手機的偏鄉或特定族群,將不可能參與線上民主,逐步被排除於公共政策參與過程以外,形成「偏差動員」的謬誤。
基此,政府如何推出線上與實體併進的公共服務,協助改善非手機族或非網路族的數位落差問題,乃是電子民主潮流下最關鍵的公共課題。
民眾參與和專業知識的衝突問題
民主政治是民意政治,政策制定者必須敞開心胸,讓民眾能夠在政策制定過程中暢所欲言;但民主政治更是責任政治,政策制定者為其所制定的政策負責,民眾則應為自己的言論,負起道義上的責任,如果依靠的僅是一股沸騰的「參政意識」,而欠缺以理性為基礎的「參政知識」,則這種參與是一種民粹主義的激情表現,絕對不是民主政治的責任表現。
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