Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Unitat Formativa 1: Habilitats de Comunicació - Coggle Diagram
Unitat Formativa 1: Habilitats de Comunicació
QUÈ ÉS LA COMUNICACIÓ?
Classificació
VERBAL
OBJECTIUS
INFORMAR
PREGUNTAR
PERSUADIR
SOCIALITZAR
Prepara GUIÓ
Control EXTENSIÓ
CORRECCIÓ
EXEMPLES
INFORMACIÓ
LA IMPORTÀNCIA DE LA PUNTUACIÓ!!!
EFECTIVITAT DEL MISSATGE
CLAR:
ORDENAT:
CONCÍS:
OPORTÚ:
BREU:
NECESSARI:
CERT:
ADAPTAT:
NO VERBAL
Parallenguatge
Conjunt de fenòmens no estrictament verbals, de naturalesa vocal o gestual, que acompanyen l'ús de la llengua i en completen la significació.
EL VOLUM
Fa referència a la intensitat del so
EL TO
Qualitat vocal o ressonància de la veu produïda
EL TIMBRE
Característica perceptiva que permet diferenciar dos sons
FLUÏDESA O PERTURBACIONS EN LA PARLA
Vacil·lacions, falsos començaments i repeticions que es solen fer en les converses.
SILENCIS I PAUSES
1 more item...
Cinèsica
Estudi dels llenguatges corporal i gestual en la comunicació humana.
EXPRESSIONS
FACIALS
MIRADA I SOMRIURE
1 more item...
CAP, MANS, BRAÇOS I CAMES
POSTURA
2 more items...
POSICIÓ
DEL COS
CAP
MANS
BRAÇOS
CAMES
POSTURA
Proxèmica
Estudi de l’ús i la percepció de l’espai personal i social
PREPARACIÓ DEL TEMA-----EXPOSICIÓ DEL TEMA
CONSELLS PER MILLORAR EFICÀCIA COMUNICATIVA
CAP ALT LLEUGERAMENT INCLINAT:
CONTACTE VISUAL:
ASSENTEIX AMB EL CAP:
SOMRIU
MODELA MOVIMENT BRAÇOS I MANS
NO CREUIS BRAÇOS NI CAMES
RECURSOS
CLIMA
CONTINGUT
TÈCNICA
DE LA COMUNICACIÓ NO VERBAL AL LLENGUATGE ESCRIT
LLENGUATGE DIGITAL
Emoticona
Emoji
HABILITATS COMUNICATIVES
EMISOR: CODIFICA
Selecciona i sintetitzinalitza per construir lingüísticament el missatge
RECEPTOR: DESCODIFICAR
interpretar el missatge a partir del seu mapa conceptual o
univers d’idees, coneixements i experiències
BARRERES
PSICOLÒGIQUES
FISIOLÒGIQUES
FÍSIQUES
LINGÜÍSTIQUES
SOCIOCULTURALS
LA COMUNICACIÓ I ESCOLTA ACTIVA
Consisteix en SABER ESCOLTAR
fer sentir a la persona que ens està explicant alguna cosa que l’escoltem, l’entenem i el comprenem
RETROALIMENTACIÓ