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Estrategia en redes sociales - Coggle Diagram
Estrategia en redes sociales
Consta de:
Situación actual del negocio
Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas o desventajas competitivas
Planificación del concepto de comunicación
Es el recurso creativo o campaña, que permitirá entregar el mensaje de la marca y es lo que representa para el consumidor
Definir objetivos estratégicos Smart
Este debe ser:
Especifico
Medible
Alcanzable
Relevante
Temporal
Audiencia Digital
Es la cantidad de público al que pretendemos hacer llegar el mensaje de la marca para que genere interacción
Establecer métodos control y medición
Hacer uso de los KPI, estos teniendo que ser medibles, alcanzables y tener un tiempo preciso para realizar el seguimiento
Marca en Redes Sociales
Es de suma importancia el aumentar audiencia y desarrollar afinidad con la marca a travez de:
Sentimientos
Emociones
Experiencias
Elementos que permitiran fortalezer tu marca en social media
EXPERIENCIA DE USUARIO UNICA
Proyecta tu presencia resolviendo las inquietudes de tu público sobre temas específicos en los que se enfoca tu empresa
REPUTACION DE MARCA
escucha de manera activa lo que dicen de tu marca en SOCIAL MEDIA así podrás reaccionar positivamente a estas conversaciones y aprovechar para posicionar la marca
UNIDAD DE MARCA
La Identidad corporativa debe ser unificada en todos
los canales de Social Media