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Engenharia de Software, A técnica de estudos etnográficos (ou etnografia)…
Engenharia de Software
Área da computação que visa abordar de modo sistemático as questões técnicas e não técnicas no projeto, implantação, operação e manutenção no desenvolvimento de um software
, desde
os estágios iniciais de especificação do sistema até a manutenção desse sistema
: ferramentas, métodos e processo
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Fluxo de Processo
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"Fluxo" incremental
Em cada iteração uma parte é concebida como a menor unidade que pode ser implementada
e ainda assim fornecer alguma funcionalidade útil para os usuários.
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Processo de software: é um conjunto de atividades, cuja meta é o desenvolvimento ou
a evolução do software.
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A técnica de estudos etnográficos (ou etnografia) é proveniente das disciplinas de Antropologia,
que consiste no estudo de um objeto por vivência direta da realidade onde este se insere. O
objetivo deste estudo é identificar o modo como realmente as pessoas executam as suas
funções que, muitas vezes, difere da forma como as definições dos processos sugerem que
elas devem fazer; como ocorre a cooperação e conhecimento das atividades entre as pessoas.