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Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son…
Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?
L'environnement est le contexte dans lequel s'inscrit et évolue une entreprise et qui peut influencer. Il est composer du micro-environnement et du macro-environnement.
- Le Micro-environnement regroupe les acteurs avec lesquels elle est en interaction et qui ont une influence directe sur l'activité de l'entreprise. Elle peut modifier.
- Le Macro-environnement regroupe l'ensemble des facteur qui influencent la prise de décision mais sur lesquels elle n'a que peu, voire aucune influence. Elle ne peut pas modifier.
Le modèle PESTEL (acronyme des 6 facteurs du macro-environnements) est un outil qui permet d'analyser chaque facteur en termes d'influence positive (opportunités) ou négative (menaces) pour l'entreprise.
- L'innovation est une solution qui s'offre à l'entreprise pour faire face aux évolutions des facteurs de l'environnement, voire les anticiper.
- L'innovation revêt plusieurs dimensions.
- L'innovation est le résultat d'un processus qui part d'une découverte souvent issue de la recherche et développement et qui aboutit à l'exploitation d'une invention.
- L'innovation est un processus et un choix stratégique de premier ordre.
L'OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques) définit l'innovation comme étant la mise en œuvre s'un produit, que ce soit un bien ou un service, d'un processus nouveau ou sensiblement amélioré, d'une nouvelle méthode de commercialisation ou d'une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de l'entrepris, l'organisation du lieu de travail ou les relations externes.
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Innover est l'une des principales solutions pour l'entreprise de créer, développer ou maintenir un avantage concurrentiel.
Innover permet d'assurer la compétitivité de l'entreprise, c'est à dire sa capacité à maintenir ses parts de marché et son aptitude à faire face à la concurrence.
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Une entreprise évolue dans un environnement généralement instable, qu'il convient d'étudier sous l'angle macro et micro pour en dégager les opportunités et les menaces.
- Les concurrents (directs, indirects et potentiels)
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- Politique : influence des pouvoirs publics dans l'économie (décision de politique budgétaire et monétaire)
- Économique : évolutions du marché, du contexte économique, du chômage, de l'inflation, cela concernant les politiques économiques mises en place par le gouvernement.
- Socioculturel : évolution des niveaux de vie, de la démographie, des goûts, des valeurs, des préférences des consommateurs...
- Technologique : évolutions technologiques, impact du numérique, des méthodes de productions, investissements dans la recherche, brevets, innovations...
- Environnement, Éthique : développement durable, RSE, protection des ressources naturelles, recyclages des déchets...
- Légal : évolution du cadre législatif et réglementaire national et communautaire (droit fiscal, comptable, social...
- L'analyse de l'environnement est indispensable avant toute prise de décision.
- Les opportunités détectées sont à saisir par l'entreprise, quant au menaces, l'entreprise doit s'en prémunir et essayer de les transformer en opportunités. Transformer les menaces en opportunités est un processus plus complexe et coûteux.
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- L'innovation de produit : consiste à introduire un bien ou service nouveau ou un produit déjà existant, mais incorporant une amélioration sensibles des spécifications techniques, des composants, des matières...
- L'innovation de procédé : mise en œuvre d'une méthode de production ou de distribution nouvelle ou sensiblement améliorée.
- L'innovation de commercialisation : mettre en œuvre une nouvelle méthode de commercialisation impliquant des changements significatifs de la conception ou du conditionnement, du déplacement, de la promotion ou de la tarification.
- L'innovation d'organisation : appliquer une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques, l'organisation du lieu de travail ou les relations extérieurs de la firme.
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- Joseph Aloïs Schumpeter (1883-1950), l'innovation concerne "les nouveaux objets de la consommation, les nouvelles méthodes de production et de transports, les nouveaux marchés, les nouveaux types d'organisation industrielle".
- Michael Porter en 1985, de détenir l'élément qui différencie fondamentalement l'offre de l'entreprise par rapport à ses concurrents.
Les deux composants de la compétitivité :
- La compétitivité prix : vente de produits ou de services à un prix inférieur à celui des concurrents pour un même niveau de qualité.
- La compétitivité hors prix : vente de produits ou de services présentant des caractéristiques distinctives par rapport à celles des concurrents.
Les sources de compétitivité :
- Réduction des coûts
- Amélioration de la production
- Amélioration de la qualité
- Opportunité : opportunité de se développer, ne se s'en pas en danger.
- Menace : c'est quand une entreprise se s'en menacer par la concurrence ou autre