Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TRUYỀN THÔNG MARKETING - Coggle Diagram
TRUYỀN THÔNG MARKETING
Khái quát về truyền
thông Marketing
.
Vai trò của truyền
thông Marketing
Đối với xã hội
Là công cụ cạnh tranh doanh nghiệp xâm nhập vào thị trường mới, giữ và nâng cao thị phần
Nâng cao chất lượng và giảm chi phí phát hành cũng như đa dạng hóa sản phẩm của mình phục vụ xã hội tốt hơn
Là yếu tố đánh giá sự năng động, phát triển của nền kinh tế và là yếu tố thu hút đầu tư
Tạo công việc cho nhiều người trong lĩnh vực sản xuất và lính vực liên quan. Tạo động lực cho sự cạnh tranh,...
Đối với người tiêu dùng
Tạo áp lực cạnh tranh buộc doanh nghiệp cải tiến hoạt động marketing thỏa mãn nhu cầu của người tiêu
Cung cấp các lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng
Cung cấp thông tin cho người tiêu dùng, giúp tiết kiệm thời gian, công sức khi mua sắm
Giúp người tiêu dùng nâng cao nhận thức về sản phẩm trên thị trường không lạc hậu trong mua sắm
Đối với doanh nghiệp
Giúp xây dựng hình ảnh tích cực của doanh nghiệp đối với công chúng, giải quyết những khùng hoảng
Truyền thông giúp cải thiện doanh số, điều chỉnh nhu cầu thị trường, tìm kiếm khách hàng mới
Là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xâm nhập vào thị trường mới, giữ và nâng cao thị phần
Tạo sự thuận tiện cho phân phối, thiết lập quan hệ và khuyến khích trung gian phân phối
Công cụ truyền thông giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp, hỗ trợ cho chiến lược định vị
Các công cụ truyền
thông Marketing
Quảng cáo
Marketing trực tiếp
Khuyến mãi
Bán hàng cá nhân
Quan hệ công chúng
Khái niệm
Phối thức truyền thông: là việc phối hợp các công cụ truyền thông để thực hiện mục tiêu truyền thông đáp ứng với thị trường mục tiêu đã chọn
Truyền thông: Hoạt động thực hiện chức năng thông tin của doanh nghiệp
Chiến lược truyền thông marketing: tập hợp các hoạt động thông tin, giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu, về tổ chức, các biện pháp kích thích tiêu thụ nhằm đạt mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp
Các bước phát triển kế hoạch
truyền thông Marketing
Thiết kế thông điệp
Lựa chọn phương tiện
Xác định mục tiêu truyền thông
Xác định đối tượng mục tiêu
Tiếp nhận thông tin phản hồi
Các thành phân trong MIC
Quan hệ công chúng
Khuyến mãi
Bán hàng cá nhân
Marketing trực tiếp
Quảng cáo
Lựa chọn phương
thức truyền thông
Chu kỳ sống của sản phẩm
Trong giai đoạn giới thiệu, quảng cáo, PR có hiệu quả cao nhất, kế đến là khuyến mãi và chào hàng
Ở giai đoạn phát triển, quảng cao và PR cần được duy trì
Giai đoạn chín muồi khi doanh thu ngành đạt cực đại thì khuyến mãi tiếp tục tăng hiệu quả nhưng các công cụ khác lại giảm
Giai đoạn suy thoái, quảng cáo vẫn duy trì, và khuyến mãi vẫn phát huy
Loại sản phẩm kinh doanh
Tùy theo từng loại sản phẩm/thị trường mà doanh nghiệp sẽ lựa chọn các công cụ truyền thông phù hợp.
Trạng thái trong giai đoạn sẵn
sàng mua của khách hàng
Sáu giai đoạn của sự sẵn sàng mua, đó là: NHẬN BIẾT, HIỂU RÕ, THÍCH, ƯA CHUỘNG, TIN TƯỞNG và MUA (hệ thống hiệu ứng (Hierarchy of Effects)