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GENERALIDADES DE LA GUÍA TURÍSTICA - Coggle Diagram
GENERALIDADES DE LA GUÍA TURÍSTICA
Un conjunto de conceptos, ejercicios y normas que se deben analizar, programar, ejecutar y planear para que todo recorrido, se realice con seguridad y confianza, tanto para el guía como para el turista que permite obtener los resultados esperados y satisfacer las expectativas y necesidades del visitante.
¿QUIÉN ES UN GUÍA DE TURISMO?
Es la persona que acompaña a los turistas durante un recorrido a un lugar previamente determinado. El guía no solo está capacitado para informar a los viajeros sobre los hechos más relevantes de una ciudad, un museo, un edificio histórico y otros atractivos, sino también de difundir el respeto hacia los bienes patrimoniales y diversidad
LA CAPACIDAD HISTRIÓNICA DEL GUÍA DE TURISMO
Representa el arte de las relaciones humanas. Una destreza que domina una dinámica de grupo, la transformación amena de información turística, en relación al conocimiento.
FUNCIONES DEL GUÍA PROFESIONAL DE TURISMO
Informa, dirige y orienta
Esta preparado en todo momento
La seguridad y bienestar de los turistas.
Entre las acciones que otorga un servicio personalizado y seguro para los turistas se encuentran:
Esperar a los turistas en las terminales de transporte.
Acompañamiento hacia los lugares previstos para su retorno.
Acompañar a los turistas en los traslados hacia el o los hoteles previstos para su alojamiento.
Advertir posibles factores externos del país, ciudad o lugares que visitan que puedan afectar el bienestar del turista.
CARACTERÍSTICAS DEL GUÍA PROFESIONAL DE TURISMO
Valores
Solidaridad
Justicia
Responsabilidad.
Puntualidad.
Honestidad.
Tolerancia.
Cordialidad en el trato.
Buena presencia.
Asequible por telefono.
Identidad cultural fortalecida
APTITUDES QUE DESARROLLAN COMPETENCIAS EN EL GUÍA TURÍSTICO
Empatía
Amabilidad
Sonrisa
Proactividad
Predisposición
CONOCIMIENTOS APLICADOS AL TURISMO
Idiomáticos: Al menos un idioma extranjero.
Generales: Clima, cambio de moneda, política, diversidad cultural, medio ambiente y primeros auxilios.
Científicos: geográficos, históricos, arqueológicos, arquitectónicos, ecológicos, psicológicos.
Operativos: Diseño de guiones, itinerarios y rutas.