Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
OSOBNA PRODAJA - Coggle Diagram
OSOBNA PRODAJA
4.PROCES KUPOVANJA
PRODAVAČI MORAJU ZNATI KAKO:
-ZADOVOLJITI POTREBE I ŽELJE KUPACA
-KUPAC DOŽIVLJAVA KUPOVNU SITUACIJU
-KUPAC DONOSI ODLUKU O KUPNJI
-
-
-
-
5.KUPČEVO PONAŠANJE
REFERENTNE SKUPINE - LJUDI KOJI IMAJU ZAJEDNIČKE INTERESE, STAJALIŠTA, STIL I NAČIN ŽIVOTA.
PRIMARNA SKUPINA
ČLANOVI OBITELJI, PRIJATELJI, SUSJEDI
SEKUNDARNA SKUPINA
POLITIČKE, SPORTSKE, VJERSKE I SL. ORGANIZACIJE
-
-
-
-
-
-
- ZAKLJUČIVANJE PRODAJE I POSLIJEPRODAJNE AKTIVNOSTI
-
- PREGOVARANJE O KUPČEVIM DVOJBAMA
-
-
-