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Empresa Volkswagen, Jeff Lara Vásquez - Coggle Diagram
Empresa Volkswagen
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Actores
Volkswagen: Empresa alemana que diseña, desarrolla y vende automóviles.
Proveedores: Empresas que suministran los materiales y servicios necesarios para la producción de automóviles.
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Transportistas: Empresas que se encargan del transporte de automóviles desde la empresa productora hasta el cliente.
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Actividades primarias
Logística interna: Se encarga de la recepción, almacenamiento y distribución de los materiales y productos dentro de la empresa.
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Logística externa: Se encarga del transporte y almacenamiento de los automóviles terminados desde la empresa hasta el cliente.
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Servicio postventa: Se encarga de brindar soporte y asistencia al cliente después de la venta del automóvil.
Actividades de soporte
Infraestructura: Se encarga de proporcionar los recursos físicos y tecnológicos necesarios para la producción y exportación de automóviles.
Gestión de recursos humanos: Se encarga de la contratación, capacitación y desarrollo del personal de la empresa.
Desarrollo tecnológico: Se encarga de la investigación y desarrollo de nuevos automóviles y procesos.
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