SIMULADOR HOTELES
5. EL SIMULADOR

5.1. Plataforma de simulación

5.1.1. Interfaces de usuario

a) Acceso a la plataforma

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b) Elementos generales

Notificaciones del sistema

Resultados estimados

Menú de opciones

Identificación del hotel y la gestión

b. Registro de decisiones generales

c. Registro de decisiones de ventas por segmentos

d. Infraestructura

e. Decisiones sobre recursos humanos

a. Página de Inicio

 Precio de venta a intermediarios. l

 Establecer contactos corporativos

 Precio de venta general

 Apoyo a distribuidores Nacionales.

 Puntos de venta Nacionales.

 Apoyo a distribuidores Extranjeros.

 Puntos de venta Extranjeros.

 Preferencia por la oferta de valor. E

 Presupuesto de publicidad

 Ofertas.

 Cantidad de habitaciones al inicio del año.

 Habitaciones a construir la gestión actual.

 Superficie máxima a construir

 Habitaciones a demoler la gestión actual.

 Total habitaciones disponibles al iniciar la gestión
siguiente.

 Superficie utilizada en habitaciones al inicio de la
gestión siguiente. E

 Inversión total en habitaciones nuevas.

 Pago de incentivos.

 Entrenamiento en mejores prácticas. C

 Aplicación de técnicas TQM y Servqual.

 Salario básico promedio anual. E

 Trabajadores contratados

 Tipo de contrato.

 Horas laborales por mes.

f. Decisiones financieras

h. Registro de indicadores de rendimiento

5.2. Reportes

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5.2.2. Ranking de indicadores

5.2.3. Comprar información

5.2.1. Tasas de interés

Información de competidores

Análisis estratégico del sector

Benchmarking del sector.

Investigación de mercado.

5.2.4. Visión general

5.2.5. Reporte de finanzas

 Evolución de indicadores de calificación.

 Diagnóstico de la empresa.

 Tabla de posiciones promedio.

 Árbol de indicadores.

 Tabla de posiciones último periodo.

 Deuda en bonos.

 Balance general.

 Préstamos

 Estado de resultados.

 Inversiones.

 Flujo de caja.

 Análisis de costos por grupos

5.2.7. Reporte de marketing

5.2.6. Reporte de recursos humanos

 Evolución de indicadores.

 Tasa de errores

5.2.8. Reporte de operaciones

 Estadísticas de producción

 Gráfico de uso de capacidad de la empresa según canal

 Infraestructura.

 Gráfico de ventas de la empresa según segmento.

5.2.9. Reporte de decisiones

5.3. Calendario

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