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安柏粉專 - Coggle Diagram
安柏粉專
分為
Chatbot相關設定
包含
後續工作
綁定FB社群
機器人性格
姓名:Berber
個性:幽默、俏皮、輕鬆
對話任務
Chatbot Q&A對話內容:
A:你好,我想請問XXX事
Q:HI,原來你需要指點迷津呀,難怪我感覺你已經流連了一些時間了,我差點以為時間484暫停了。來吧,有什麼是Berber我可以幫忙疏通的?
分為
使用者相關設定
使用者
粉絲、企業邀請、路人甲乙丙丁
使用設備
可上網的設備
互動模式
文字、圖片、外部連結
發布平台
FB MSG、個人網站
分為
Chatbot開發與發佈設定
開發平台
Chatfuel
分析
Chatfuel分析工具
行銷策略
對話式行銷
第三方服務
Chatfuel為第三方
分為
Chatbot價值定位
全天候服務
看似被動的主動式建議以利拉近彼此距離
減少人力成本
指點迷津