Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Content Ideas - Coggle Diagram

- - - - Hiểu khách hàng
        
        Đặt mình vào vị trí khách hàng
        
        Bẩn -> Tự vệ sinh -> Vấn đề ? Hư, ko sạch, mệt.
        
        Hở keo -> Đem ra chợ , tự dán , spa ->
        Ra chợ : Nếu SP của mình >10tr đ . Sợ -> Vì sao ? -> Ko chuyên nghiệp, họ ko có căn cứ để đền sp nếu bị hư
        Tự Dán : -> Sợ -> Dán ko đẹp -> Ko xài đúng loại keo -> Vẫn bị hở -> Xấu nhất hỏng luôn giày !
        Spa : Yêu cầu phải là tiệm -> Có nhân viên bài bản -> có dẫn chứng từng làm được những case đó.
        
        Tầng lớp cao cấp :
        
        Lười : Freeship 2 chiều, Làm mọi cách để khách ko cần phải ra khỏi nhà mà vẫn VS đc giày với chi phí thấp nhất -> Content Freeship 2 chiều Kèm theo điều kiện, đơn trên 350k ->
        
        Ko có kiến thức : Show ra mình có kiến thức -> Content nói về từng mảng dịch vụ, nhưng phải sử dụng từ ngữ chuyên ngành. Chỉ chiếm 5-10% nội dung text ( chấp nhận khó hiểu ) Chêm tiếng anh !
        
        An toàn cho SP : -> Làm sao để chứng minh -> Vệ sinh theo chất liệu -> Da Epsom, Hermes
        
        Giới thiệu từ bạn bè -> Nghe giới thiệu -> Và sang thử dịch vụ ! ->
        
        Chương trình :
        VD : Gom đơn freeship ko kể địa điểm
        Giới thiệu bạn giảm 10% , người giới thiệu giảm 10%. Sẽ làm nếu dịch vụ tốt !
        
        Voucher :
        
        Thẻ thành viên !
        
        CS tốt -> Chăm sóc đặc biệt -> Nhớ tên KH, nhớ dịch vụ khách đã sử dụng. Chào khách bằng tên riêng, hoặc hỏi thăm sức khỏe khách, hoặc hỏi thăm sản phẩm cũ dùng ổn ko ?
        
        Chân thành, nhiệt tình, ko mánh mung : Câu từ chân thành, nhạc background nhẹ nhàng, khung cảnh gần gũi. Nhớ thêm phụ âm cuối câu. -> Chủ đề :
        
        Daily Vlog !
        
        Câu từ tích cực 100%
        
        Chuyên môn tốt : -> Làm sao thể hiện được CM tốt ? ->
        
        Chuyên nghiệp : Packaging. -> Hình Ảnh ( Bao bì ) -> Mùi -> Lấy được cảm nhận chuyên nghiệp từ khách hàng !
        
        Mùa , thời điểm ,
        Mùa đông -> Có vấn đề ->
        
        Ẩm mốc -> DV tẩy mốc
        
        Ướt -> Nano
        
        Hôi giày/dép -> Khử mùi, vệ sinh
        
        Lười di chuyển -> Ship 2 chiều
        
        B1 : Viết Tiêu Đề
        B2 : Giới thiệu
        B3 : Nêu ra vấn đề
        B4 : Nêu ra giải pháp
        B5 : CTA / Chốt
        
        Lúc viết lần đầu:
        Viết thoải mái, ko giới hạn !
        Trau chuốt sau, từ câu từ, văn phong, chính tả, xuống dòng, chấm phẩy.
        
        Viết cho độ tuổi :
        
        Người làm công việc gì ?
        
        Đi xe gì ?
        
        Ăn nói như thế nào ?
        
        Xưng hô của họ ra sao ?
        
        Nguyên tắc viết tiêu đề :
        
        Ngắn gọn, đủ ý
        
        Đi thẳng vô vấn đề
        
        Nên là câu khẳng định, câu hỏi, hoặc câu trích dẫn ( trending )
        Bớt phá giày của bạn bằng keo 502 đi !
        Keo Con Voi, và những sự thật của nó !
        4 tác hại của Keo 502
        Đừng khóa đôi giày của bạn
        
        như cách Ngọc Trinh bị khóa tài khoản
        Chào các bạn,
        Bạn đã từng dán giày bằng keo 502 chưa ?