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電子商務的崛起和傳統零售的挑戰 - Coggle Diagram
電子商務的崛起和傳統零售的挑戰
甚麼電子商務
在網際網路或電子交易方式進行交易活動
傳統商業活動各環節的電子化、網路化
透過電子媒介進行買賣
例子
蝦皮購物
Pchome
博客來
樂天市場
傳統零售的挑戰
消費者的回購率低
成本較高
消費者可選擇的通路越來越多
甚麼是傳統零售
有店面的商品末端供應商
例子
百貨公司
傳統市場
便利商店
雜貨店
電子商務為何崛起
優勢
成本較低
不受空間時間限制
詳細掌握顧客樣貌
方便行銷
可數據分析