Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 2 CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH - Coggle Diagram
CHƯƠNG 2
CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
2.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ PHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH
2.1.1. KHÁI NIỆM HOẠCH ĐỊNH VÀ CÁC THÀNH PHẦN CỦA HOẠCH ĐỊNH
2.1.1.1. Khái niệm hoạch định
Hoạch định là quá trình xác định những mục tiêu của tổ chức và phương thức tốt
nhất để đạt được những mục tiêu đó
Quyết định xem phải làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai làm cái
đó
Phương thức xử lý và giải quyết các vấn đề một cách có kế hoạch cụ thể từ
trước
2.1.1.2. Các thành phần của hoạch định
b. Các biện pháp
Các biện pháp là những phương tiện hay hoạt động cụ thể được dự kiến để đạt
được mục tiêu đó
c. Các nguồn lực
Các nguồn lực (như vốn, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất...) luôn có giới hạn trong khi mong muốn của tổ chức là vô hạn nên các nguồn lực phải được phân bổ sao cho việc thực hiện mục tiêu được hiểu quả nhất
a. Mục tiêu và hệ thống thứ bậc mục tiêu
1.Mục tiêu là những kết quả mong muốn cuối cùng đối với các cá nhân, nhóm và toàn bộ tổ chức
Đưa ra định hướng cho các quyết định quản trị
Hình thành chuẩn mực để đánh giá thành quả công việc
2.Nguyên tắc thiết lập
mục tiêu
Đồng thuận
Thực tế, khả thi
Đo lường được
Có thời hạn
Cụ thể
3.Phân loại mục tiêu
Theo tính chất cụ thể
MT cụ thể
MT tổng quát
Theo cấp bậc
MT cấp DN
MT cấp bộ phận DN
Theo tốc độ
tăng trưởng
MT suy giảm
MT tăng
trưởng
MT ổn định
Theo thời gian
MT dài hạn
MT ngắn hạn
4.Mục tiêu thực và Mục tiêu công bố
Mục tiêu công bố
Là những mục tiêu được doanh nghiệp chính thức tuyên bố, đó là những điều mà doanh nghiệp muốn công chúng tin là mục tiêu của doanh nghiệp
Mục tiêu thực
Là những mục tiêu mà doanh nghiệp thực sự theo đuổi và được xác định bởi những việc làm thực của các thành viên trong doanh nghiệp
5.Thứ tự ưu tiên của mục tiêu và hệ thống thứ bậc mục tiêu
Thứ tự ưu tiên mục tiêu: Nhà quản trị cần phải xác định thứ tự ưu tiên các mục tiêu nếu họ muốn phân bổ nguồn lực một cách hợp lý
Hệ thống thứ bậc các mục tiêu: các mục tiêu thuộc cấp cao hơn là mục đích cho các mục tiêu cấp dưới của chúng và các mục tiêu ở cấp thấp hơn là phương tiện để hoàn thành các mục tiêu cấp cao hơn
d. Việc thực hiện kế hoạch
Quyền lực, việc thuyết phục và chính sách là những phương tiện của nhà quản trị
để thực hiện kế hoạch
Thuyết phục:làm cho người khác tự nguyên thực hiện mọi KH:
Quyền lực:sức mạnh hợp pháp đi kèm với chức vụ
Chính sách :những nguyên tắc chỉ đạo, phương pháp thủ tục, quy tắc, hình thức và những CV hành chính hỗ trợ và thúc đẩy CV theo những mục tiêu đã đề ra
2.1.2. VAI TRÒ HOẠCH ĐỊNH
3.Giảm sự trồng chéo và những hoạt động lãng phí, tăng hiệu
quả của cá nhân và tổ chức
4.Phát triển tinh thần làm việc tập thể.
2.Giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp, thích nghi với sự thay đổi của môi trường
5.Thiết lập nên những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác
kiểm tra
1.Phối hợp nỗ lực của các thành viên trong doanh nghiệp
2.1.3. PHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH
Theo thời gian
HĐ trung hạn
HĐ ngắn hạn
HĐ dài hạn
Theo mức độ cụ thể
HĐ cụ thể
HĐ định hướng
Theo lĩnh vực KD
HĐ nhân sự
HĐ sản xuất
HĐ tài chính
...
Theo mức độ hoạt động
HĐ chiến lược
HĐ tác nghiệp
Theo cấp độ HĐ
HĐ vĩ mô
HĐ vi mô
2.2 Quy trình của hoạch định
4.Xây dựng phương án
5.Đánh giá phương án
3.Xem xét các tiền đề cơ bản
6.Lựa chọn các phương án tối ưu
2.Xác định mục tiêu
7.Xây dựng các kế hoạch hỗ trợ
Nhận thức cơ hội
8.Lập ngân quỹ và những chi phí thực hiện
2.3 Hoạch định chiến lược và Hoạch định tác nghiệp
Hoạch định chiến lược
Khái niệm
Kế hoạch quy mô lớn
xác định mục tiêu và các giải pháp
định hướng dài hạn
Vai trò
làm rõ phương hướng hoạt động
tạo căn cứ lập kế hoạch tác nghiệp
tăng hiệu lực
tạo ra sự biến đổi về chất
các cấp độ
chiến lược cấp ngành/lĩnh vực/đơn vị kinh doanh
chiến lược cấp chức năng
chiến lược cấp tổ chức
quy trình hoạch định chiến lược
khẳng định sứ mệnh tầm nhìn
xác định mục tiêu
phân tích môi trường
xây dựng các lựa chọn
đánh giá và lựa chọn
đề xuất và quyết đinh
Hoạch định tác nghiệp
phân loại
kế hoạch thường xuyên
giải quyết những mục tiêu và những vấn đề thường xuyên xảy ra trong tổ chức
bao gồm chính sách những thủ tục những quy tắc
kế hoạch đơn dụng
kế hoạch sử dụng một lần cho những tình huống xin việc và kh lặp lại
phát triển cho những tình huống riêng biệt của tổ chức
gồm ba loại chương trình dự án và ngân sách
khái niệm và đặc điểm
là kế hoạch chi tiết cụ thể hóa cho các kế hoach chiến lược