• Informar. La ciudadanía requiere de ser informada de forma equilibrada, objetiva y útil, esta información debe efectiva, su objetivo es que los ciudadanos puedan proponer posibles soluciones a dichos conflictos. Esta línea de ideas, las instituciones públicas comunican a la ciudadanía a través de medios de comunicación local, prensa escrita y radial; sistemas de internet, boletines, etc
