Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Marketing Căn Bản, Phản ứng đáp lại : lựa chọn hàng hóa, nhãn hiệu, số…

- - - - là các đối thủ thể hiện mong muốn của KH, muốn thỏa mãn các dạng nhu cầu cụ thể trên cùng 1 quỹ mua sắm nhất định
        
        cách phân bổ ngân sách mua sắm sẽ tạo ra cơ hội cho ngành này nhưng lại gây trở ngại cho ngành khác
    - - là các sản phẩm có thể thay thế cho nhau vd như ô tô và xe máy
    - - vd các động cơ có công suất khác nhau
  - - - vd tỉ lệ sinh giảm là nguy cơ cho cty SX đồ chơi, tã lót nhưng là cơ hội cho cty liên quan đến chăm sóc sức khỏe ng cao tuổi
- - - - Nhu cầu tự nhiên
        
        Cảm giác thiếu cái j đó
        
        Mục đích: xác định chủng loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu
      - Mong muốn
        
        Là nhu cầu tự nhiên có dạng đặc thù
        
        Vd đói là nhu cầu tự nhiên, nhưng người thèm phở người thèm bánh
        
        Mục đích: xác định thông số và đặc tính sp, từ đó quyết định sản xuất sp cụ thể mà thị trg cần
      - Nhu cầu có khả năng thanh toán
  - - - Phát hiện và tìm hiểu nhu cầu KH
      - Gợi mở nhu cầu KH
      - Phát hiện và giải thích nguyên nhân tăng giảm mức cầu
      - Phát hiện cơ hội và thách thức
      - Đề xuất chiến lược
    - - B1: Lựa chọn giá trị
        
        Thị trường nào
        
        Tập KH nào
        
        Cung ứng giá trị gì
        
        Có khác biệt gì vs đối thủ
      - B2: Đảm bảo giá trị
      - B3: Thông báo và cung ứng giá trị
    - - Phân tích cơ hội ==> Phân đoạn và chọn thị trường ==> Thiết lập chiến lược ==> Hoạch định chương trình MKT ~~> Thực hiện
- - - - Marketing
      - Môi trường (kinh tế, văn hóa, chính trị,...)
        
        Hộp đen ý thức của KH
        
        Đặc tính của KH
        
        Quá trình quyết định mua của KH