Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH :explode:, Đưa ra định hướng cho các quyết định…
CHỨC NĂNG
HOẠCH ĐỊNH
:explode:
Hoạch định là gì ?
Khái niệm
Quá trình xác định những mục tiêu của tổ chức và phương thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó
Thành phần
Mục tiêu và hệ thống thứ bậc mục tiêu
Khái niệm
Là những kết quả mong muốn cuối cùng đối với các cá nhân, nhóm, toàn bộ tổ chức
Nguyên tắc thiết lập
S - M - A - R - T
Cụ thể - Đo lường - Đồng thuận - Thực tế - Thời hạn
Phân loại
Theo tốc độ tăng trưởng
MT tăng trưởng - ổn định - suy giảm
Theo tính chất cụ thể
MT cụ thể - tổng quát
Theo cấp bậc
MT cấp DN - cấp bộ phận DN
Theo thời gian
MT dài hạn - ngắn hạn
Các nguồn lực
Các nguồn lực (như vốn, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất...) luôn có giới hạn trong khi mong muốn của tổ chức là vô hạn nên các nguồn lực phải được phân bổ => thực hiện mục tiêu được hiểu quả nhất
Các biện pháp
Những phương tiện hay hoạt động cụ thể được dự kiến để đạt
được mục tiêu đó
Việc thực hiện kế hoạch
Quyền lực
Sức mạnh hợp pháp + chức vụ
Thuyết phục
Làm cho người khác tự nguyện thực hiện mọi KH
Chính sách
Nguyên tắc chỉ đạo, phương pháp, thủ tục, quy tắc, hình thức và những cv hành chính hỗ trợ và thúc đẩy cv theo những mục tiêu đã đề ra
Phân loại
Cấp độ HĐ
HĐ vĩ mô - vi mô
Lĩnh vực KD
HĐ tài chính, nhân sự, sx..
Mức độ cụ thể
HĐ cụ thể, định hướng
Thời gian
HĐ dài hạn, trung hạn, ngắn hạn
Mức độ hoạt động
HĐ chiến lược - tác nghiệp
Vai trò
2.
Giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp, thích nghi, với sự thay đổi của môi trường
3
. Giảm sự trồng chéo và những hoạt động lãng phí, tăng hiệu quả của cá nhân và tổ chức
4.
Phát triển tinh thần làm việc tập thể
1
. Phối hợp nỗ lực của các thành viên trong DN
Quy trình
B1: Nhận thức cơ hội
B2: Xác định mục tiêu
B3: Xem xét các tiền đề cơ bản
B4: Xây dựng phương án
B5: Đánh giá phương án
B6: Lựa chọn phương án tối ưu
B7: Xây dựng các KH hỗ trợ
B8: Lập ngân quỹ và các chi phí thực hiện
Hoạch định chiến lược
Là quá trình xác định làm sao đạt được những mục tiêu dài hạn của tổ chức với các nguồn lực có thể huy động được
Tiến trình
Xây dựng sứ mệnh và viễn tưởng
Là một khái niệm dùng để xác định các mục đích của tổ chức, những lý do tổ chức đó ra đời, tồn tại
Nội dung
của một bản sứ mệnh
Khách hàng
Sản phẩm (dịch vụ) cốt lõi
Thị trường
Công nghệ
Nhân viên
Hình thành mục tiêu chung
là sự cam kết cụ thể đối với việc thực hiện một kết quả trong một khoảng thời gian nhất định.
Mục tiêu trong hoạch định chiến lược -> mục tiêu dài hạn của tổ chức.
Tạo lập và chọn lựa các chiến lược theo đuổi
Chiến lược tăng trưởng
Thâm nhập thị trường
Tăng thị phần cho các sp trong thị trường hiện tại bằng các nỗ lực trong Marketing
Phát triển thị trường
Tăng trưởng bằng cách đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường mới
Phát triển sản phẩm
Tăng trưởng thông qua việc phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới
Hội nhập dọc
Giành lấy quyền kiểm soát đầu vào và đầu ra ( cả 2 )
Hội nhập ngang
kết hợp với các DN khác trong cùng một ngành
Đa dạng hóa ngang
Hướng vào thị trường hiện có với những sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà về mặt công nghệ không liên quan gì với nhau
Đa dạng hóa đồng tâm
Hướng tới các thị trường mới với các sản phẩm hay dịch vụ mới nhưng có liên hệ với hiện tại
Đa dạng hóa không liên quan
Hướng tới các thị trường mới với các sản phẩm hay dịch vụ mới nhưng ko có liên hệ với hiện tại
Chiến lược ổn định
• Duy trì quy mô sản xuất kinh doanh.
• Không có sự thay đổi đáng kể (sản phẩm, thị trường, khách hàng...)
Chiến lược suy giảm
Cắt giảm chi phí --- Thu lại vốn đầu tư (Rút vốn) --- Thu hoạch --- Giải thể
Chiến lược cạnh tranh
Chi phí thấp
Tạo ra sp với chi phí thấp để định giá thấp hơn các đới thủ cạnh tranh
Khác biệt văn hóa
Tạo ra sp có khác biệt rõ so vs đối thủ cạnh tranh về chất lượng, kỹ thuật, dịch vụ..
Chiến lược tập trung
Thị trường có ưu thế so với đối thủ về giá, khác biệt hóa...
Chiến lược thích ứng
Chiến lược "Người hậu vệ“
• Chiến lược "Người tìm kiếm“
• Chiến lược “Người phân tích”
Phân bổ nguồn lực
Nguồn nhân lực
Nguồn lực tài chính
Nguồn lực vật chất khác
Công cụ
SWOT
Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ
BCG
Ma trận phát triển và tham gia thị trường
Hoach định tác nghiệp
Định ra một chuỗi các hoạt động quản trị liên quan tới việc lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra các hoạt động của tổ chức như lập kế hoạch sản xuất, tổ chức khai thác các nguồn lực, chỉ dẫn cho các hoạt động và nhân sự để đảm bảo cho hoạt động của tổ chức được diễn ra một cách bình thường
Nhiệm vụ
Triển khai ngân sách cho các phòng ban, bộ phận, dự án
Lựa chọn phương tiện cụ thể để thực hiện chiến lược
Ra quyết định dựa trên các chương trình hành động nhằm cải tiến những hoạt động hiện tại
Công cụ
Lập ngân quỹ
Ngân quỹ tài chính, Ngân quỹ hoạt động
Phương pháp
Theo PP gia tăng, Theo chương trình, Từ zero
Lập tiến độ
Là lập danh mục những công việc cần làm theo thứ tự thực hiện của chúng, có ghi rõ ai làm và thời gian thực hiện
Phương pháp
Sơ đồ Gantt gồm hai cột, Sơ đồ trách nhiệm, Sơ đồ mạng
Công cụ hỗ trợ
Các kỹ năng dự báo
Các phương pháp tài hiện các giả thuyết
Quản trị theo mục tiêu MBO
Hoạch định theo sơ đồ PERT
Đưa ra định hướng cho các quyết định quản trị
Hình thành chuẩn mực để đánh giá thành quả công việc