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Gestión Emocional
Habilidades emocionales
La capacidad de motivarse uno mismo. (Automotivarse)
Lo que haces en ti
No basta con conocer y controlar las emociones, sino que hay que saber dirigirlas.
El reconocimiento de las emociones de los demás
(empatía emocional).
Lo que sientes en los demás.
La empatía, es la habilidad social fundamental. Las personas empáticas reconocen y comprenden las emociones y las necesidades de los demás.
La capacidad de controlar las emociones (autocontrol).
Lo que haces en ti
La conciencia de uno mismo es una habilidad básica que nos permite controlar nuestros sentimientos y adaptarlos al momento
El manejo de las relaciones interpersonales (habilidades emocionales interpersonales).
Lo que haces en los demás.
La habilidad de saber tratar las emociones de los demás es la clave para las relaciones interpersonales
Conocer tus propias emociones (autoconocimiento).
Lo que sientes en ti
El conocimiento de las propias emociones, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que aparece.
El autocontrol de las emociones negativas
Sin autocontrol.
Se puede llegar a situaciones extremas
Depresión
Furia descontrolada
Ansiedad
Cómo se puede controlar
Ataques de ira
El control del enfado
Distracciones (pasarlo bien).
Cortar los pensamientos que lo alimenta
El enfriamiento( alejarse de la persona causante del enfado)
Depresión
El control de la tristeza
Centrarse en la solución y no el problema
Considerar alternativas positivas
Realizar actividades sociales
Ansiedad
El control de la preocupación
Ser consciente de qué nos preocupa
Preguntarnos si de verdad arreglamos algo con preocuparnos
Realizar técnicas de relajación.
Tomar acción y arreglar lo que nos preocupa
Con autocontrol
Se tiene la capacidad de controlar las emociones,buscamos un equilibrio, no eliminamos por completo las emociones, pero tampoco un descontrol de las mismas.
Autoconocimiento de las emociones
Existen 3 tipos de personas
Las personas atrapadas en sus emociones
Personas que no tratan de escapar de los estados de
ánimos negativos.
La personas que aceptan resignadamente sus emociones
Personas que aceptan pasivamente sus estados de ánimos.
Las personas conscientes de sus emociones
Personas con visión positiva de la vida.
La capacidad de motivarse a uno mismo
Canalizar las emociones hacia un fin, para que nuestros esfuerzos nos lleven a conseguir nuestros objetivos.
Cómo lograrlo
Sé optimista (pensamiento positivo).
Disfruta con lo que haces.
Controla los impulsos
Empatía Emocional
Habilidad que permite DETECTAR las emociones de las demás personas.
Lenguaje no Verbal
Posturas
Inclinación del cuerpo -> hacia delante->interés hacia atrás -> desinterés
Expresiones faciales
Felicidad, tristeza, sorpresa, miedo, asco...
Movimientos corporales
Entrelazar los dedos-> estar ansioso
Mirada
Interés
No mirar cuando habla-> inseguridad
Distancia
Espacio físico-> cerca-> situación más afectiva
Manos
Apretón->seguridad
Lenguaje verbal
El volumen de la voz, el tono, la inflexión
Enfado, sarcasmo, afecto o confianza
Habilidades emocionales interpersonales
Habilidad que permite TRATAR las emociones de las demás personas.
Análisis social
Habilidad de detectar e intuir los sentimientos, los motivos y los intereses de las personas.
Expresión de las emociones
Capacidad de expresar los sentimientos propios, sin dañar a los demás.
Conexiones personales
Personas que conectan con los demás, reconocen y respetan los sentimientos e intereses de otros
Organización de grupos
Coordinar los esfuerzos de un grupo de personas (lider)
Negociar soluciones
El talento del negociador consiste en impedir la aparición de conflictos o en solucionar aquellos que aparezcan.
