Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

WINDSOFT - Coggle Diagram

- - - - Data lạnh/ấm: tư vấn tool + callbot(xác minh thuê bao nghe máy)
      - Data nóng
        
        Tool + call bot + telesale
        
        Tool + tool zalo / shop cloud
    - - Giọng thật ( Xác minh nhu cầu)
      - Giọng AI (xác minh thông tin)
  - - - Môi trường ồn
      - Callbot nhận diện sai từ khoá
      - KH nói giọng địa phương -> callbot ko nhận diện đc từ khoá
  - - - 2500đ/cuộc
      - Cuộc gọi >10s (Tính từ lúc KH nói)
    - - 2500đ/phút (tính từ lúc bot nói)
- - - - Ko hiệu quả
        
        Ko đảm bảo tiến độ
    - - Thụ động
    - - Chỉ có lượt hiển thị chứ ko đảm bảo số lượng hồ sơ
      - Ko đảm bảo chất lượng CV
  - - - Online: Qua zoom, video
        
        500-700k/video
      - Sale qua trực tiếp EZSale đào tạo / Qua vp KH để training
        
        3tr/buổi offline
  - - - Ứng viên đến pv mà ko có nhu cầu
      - Thông tin của ứng viên ko đúng với CV
    - - Ứng viên có nhu cầu
      - Đảm bảo tiến độ
- - - - Social media
        
        Tik tok: KOL, KOC
        
        FB: Bóp tương tác
      - Sàn TMĐT
        
        Chi phí chiết khấu, phí dịch vụ, ...
        
        Ko chủ động thông tin KH
      - Web
        
        Xu hướng người dùng mua sắm trên đt
    - - Dung lượng lớn
      - Mất thêm chi phí để kéo người dùng vào app
      - Chỉ dùng trên 1 nền tảng
    - - Giới hạn về địa điểm bán hàng
      - Cần có độ phủ sóng lớn
  - - - COD
      - Chuyển khoản
      - Thẻ tín dụng
- - - - Theo giờ
        
        Take care sau bán
        
        55-60k / h
        
        Khai thác, nhắn tin
      - Cuộc gọi
        
        Thích hợp cho chạy chiến dịch
        
        Gọi tư vấn-> chuyển về cho sale chăm sóc
        
        10690đ/call
  - - - Gọi test với KH
        
        Chạy job
  - - - Nếu tỉ lệ thấp sẽ ngồi lại với KH để trao đổi lại
- - - - KPI
      - Doanh thu, doanh số
    - - Tổng quan KH
      - Doanh số
      - Các chỉ số: cuộc gọi, KPI, hoa hồng
    - - Gọi cho KH
        
        Tự động quay số
        
        Có đầy đủ thông tin KH khi đang thực hiện cuộc gọi
      - Lịch sử tương tác
        
        Lịch sử cuộc gọi
        
        Lịch sử tương tác về thông tin KH
      - Trạng thái phân loai KH
        
        Thẻ tag thông tin theo nhu cầu KH
      - Quản lý công việc
        
        Danh sách công việc
        
        Hiện thông báo khi nhận công việc
      - Thông tin KH
        
        Cập nhật thông tin khai thác được
  - - - Khách hàng
      - Thông số từng team, chi nhánh
      - Doanh số, doanh thu
    - - Đánh giá tình trạng cơ hội để leader có thể sp
    - - Theo dõi lịch sử cuộc gọi của sale
      - Đánh giá, cho điểm cuộc gọi
    - - Có thể thiết lập và điều chỉnh các trường thông tin cho phú hợp
- - - - Siptrunk(nghe, gọi)
  - - - Vina: 1925k/năm
      - Gmobile: 1716k/năm
- - - - Facebook
        
        FB cá nhân
        
        Hội nhóm, page công khai
        
        4 link/ngày
        
        Phù hợp với KH cá nhân
        
        Bài biết, livetstream
        
        Tên, SĐT, cmt, UID
      - GG Map / ĐKKD
        
        Có các trường thông tin để tìm kiếm: Tỉnh thành, ngành nghề, ...
        
        Ko giới hạn lượt quét và xuất file
        
        Phù hợp với KH doanh nghiệp
        
        Tên cty, sđt, địa chỉ, trang web, ...
      - Cam kết
        
        Tỉ lệ nghe máy >50%
      - Chi phí
        
        Tool 1 tháng + 500 callbot (3490k)
        
        Tool 1 tháng + 1000 callbot (4490k)
        
        Add on 100 tin nhắn qua tool zalo cho những khách callbot gọi ko nghe máy