Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Проблема: копирайтеры задерживают сдачу текстов для лендингов - Coggle…
Проблема: копирайтеры задерживают сдачу текстов для лендингов
КОПИРАЙТЕРЫ
Копирайтер недостаточно обучен
Копирайтер некачественно прошёл обучение по написанию лендингов
Копирайтер не знает, к кому обратиться за консультацией по тем моментам, которые невозможность учесть в обучении
Обучение по написанию лендингов составлено недостаточно качественно, не покрывает все вопросы
Копирайтер не замотивирован сдавать текст в срок
Рукводитель не хвалит за сдачу в срок и не наказывает за сдачу после дедлайна
Копирайтер считает, что его ЗП слишком низкая, не соответствует предъявляемым требованиям
Копирайтер не понимает своё место в системе, не понимает, что его опоздание вредит другим отделам
СМЕЖНИКИ
Дизайнеры
Задерживают разработку макета
Проджект менеджеры
Долго не читают запрос информации
Передают копирайтеру плохо заполненный бриф
Прототипировщики
Задерживают написание рекомендаций для копи
Пишу непонятные рекомендации, с которыми невозможно работать
Задерживают проверку текстов со своей стороны, копи не может вовремя закрыть задачу
Менеджеры производства
Ставят задачу позже назначенного срока
Ставят задачу с недостаточной информацией (бриф, рекомендации)
Не сразу передают вопросы копирайтера ПМ
РУКОВОДСТВО
Руководитель отдела
Планирование
Руководитель не учёл, что копирайтер будет вносить правки по прошлым задачам в этот день
Руководитель заложил меньше времени на задачу, чем нужно
Руководитель не учёл время на задачу поддержки, которую поставили на день лендинга
Руководитель не учёл, что в день написания лендинга, сотрудник участвует в 2-часовом мастер-классе
Организация
Руководитель не дал инструкцию к выполнению задачи для копи-новичка
Руководитель не проинформировал о нововведениях опытного копи
Тим-лиды или кураторы
Старший копи не запланировал время на проверку лендинга
Старший копи оставил непонятные комментарии и обратную связь, невозможно внести правки
Старший копи не отвечает на вопросы пишущего копирайтера в комментах к задаче