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COMMUNICATION - Coggle Diagram
COMMUNICATION
CH II Communication interindividuel, l'approche non directive
La notion d'attitude
La fonction d'attitude
Typologie d'attitude
l'attitude d'interepatation
l'attitude d'évaluation
l'attitude d'aide/conseil
l'attitude de question/enquête
l'attitude de comprehension
La situation optimale
L'orientation non directive
L'acceptation inconditionnelle de l'autre
la neutralité bienveilante
l'authenticité
l'empathie
l'origine industrielle de l'entretien non directif
CH 1 Facteurs généraux
comme situation technique
Analyse psy
Facteurs déterminants
Facteur influençant le code:/ canal
Rôle
Facteurs contextes/environnement
Facteur bilatéral + feedback
CH III Les techniques de recueil de l'info en situation interindividuel
L'entretien non directif
La prééminence du climat sur la technique
Le problème de la formulation du thème
Les différents types d'interventions
les silence dans l'entretien
les applications de l'entretien non directif
l'entretien guidé
l'entretien focalisé
le questionnaire
le rôle essentiel de la pré-enquête
le contrôle du questionnaire
le questionnaire final
les différents types de questions utilisables
Relations entre situation de recueil et type d'information recueillie