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Concepto y principios de una comunicación asertiva. - Coggle Diagram
Concepto y principios de una comunicación asertiva.
Conceptos previos.
Comunicación.
Asertividad.
Barreras de una comunicación efectiva.
Barreras creadas por el emisor.
Problemas semánticos.
Filtrado.
Jergas de grupos especiales.
Diferencias de estatus.
Presiones de tiempo.
Barreras creadas por el receptor.
Escucha selectiva.
Juicios de valor.
Credibilidad de fuente.
Barreras creadas por emisor y receptor.
Sobrecarga de comunicación.
Marco de referencia.
Conducta de proximidad.
