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Mapa de Tendências - Coggle Diagram
Mapa de Tendências
Pessoas e Comportamento
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Empresas ao redor do mundo vêm implantando a semana de quatro dias de trabalho, seja em forma de teste para avaliar os resultados ou de forma definitiva.
Gerenciamento emocional: muitas empresas estão investindo em treinamento para ajudar os funcionários a lidar melhor com suas emoções e as emoções dos outros. Isso ajuda a criar um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.
Reconhecimento e Feedback Contínuo: em vez de avaliações anuais ou semestrais, muitas empresas estão se virando para feedback contínuo. A valorização dos colaboradores por meio de reconhecimento e feedback contínuo é uma tendência importante para melhorar a motivação e a satisfação no trabalho.
Gestão e Governança
Inteligência artificial integrada ao ERP de Service Desk: a IA pode ser integrada ao ERP de Service Desk para agilizar o processo de resolução de problemas. Ela pode fazer uso da base de dados da empresa para analisar padrões nos problemas e fornecer sugestões de soluções, além de criar a base de conhecimento, visando diminuir o retrabalho e aumentar a produtividade.
Governança e compliance: empresas estão criando programas de governança e compliance para garantir que elas estejam em conformidade com a LGPD e protejam os dados dos clientes e colaboradores.
Mentalidade ágil
Retrospectiva frequente: equipes se reúnem regularmente para revisar o que está sendo bem sucedido e o que pode ser melhorado no processo.
Processos
Inteligência artificial integrada aos processos: IA operacional é usada para otimizar processos em tempo real, como a capacidade de analisar dados em tempo real e fazer predições para melhorar a produtividade e a qualidade e efetividade dos processos.
Ambiente e Meio Ambiente
Reciclagem e reutilização de equipamentos: empresas estão reavaliando seu ciclo de vida e procurando maneiras de reutilizar equipamentos para reduzir lixo.
Low-Power Devices: muitas empresas estão procurando equipamentos de informática que usam menos energia, para reduzir seus custos de energia e seu impacto ambiental. Como exemplo: Dock Station
Redes e Parcerias
Intersetorial
Compartilhamento de conhecimento: empresas vem adotando redes internas focadas em compartilhar o conhecimento para impulsionar os negócios e o estado de espírito da equipe.
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Monitoramento
Colocar em prática a observabilidade. Ela traz uma abordagem mais proativa. Inteligência artificial e Machine Learning são elementos essenciais neste processo.
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Mercado
Realidade Virtual: empresas estão utilizando a realidade virtual para preencher as lacunas físicas entre a empresa e os clientes. Ex:. Visita virtual ao Datacenter.
Tecnologia e Inovação
Dock Station: Muitas empresas estão adotando a estrutura sem desktop, substituindo-a por notebooks com Dock Station para colaboradores que necessitam de maior flexibilidade em sua estação de trabalho.