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Aprendizaje del consumidor, formación y cambio de actitudes en el…
Aprendizaje del consumidor, formación y cambio de actitudes en el consumidor.
Elementos de aprendizaje del consumidor
Razonamiento
Señales
Respuesta
Motivación
Modelos actitudinales de atributos múltiples
La teoría de la acción razonada
La teoría de la intención de consumir
Modelo de actitud hacia el comportamiento
Modelo de actitud hacia el anuncio
Modelo de actitud hacia el objeto
Modelo actitudinal de 3 componentes
Afectivo
Conativo (o de acción)
Cognitivo
Modificación de las actitudes del consumidor
Modificación de la imagen de la marca
Modificación de las creencias sobre las marcas competidoras
Modificación de las creencias sobre los productos
Modificación de las funciones motivacionales de las actitudes
Función defensiva del yo
Función expresiva del valor
Función utilitaria
La función del conocimiento
La adjudicación de causalidad y la teoría de la atribución
Atribuciones hacia los demás
Atribuciones hacia los objetos
Técnica del pie en la puerta
Análisis de las atribuciones internas
Atribuciones por autopercepción
Disonancia cognitiva
Sensación de incomodidad
Disioancia posterior a la compra
Pensamientos incompatibles