Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

training 13/10 - Coggle Diagram

- - - - Lý thuyết
      - Thực hành
    - - tích hợp kịch bản
      - Ghi nhận kết quả test
      - Ghi nhận kết quả đào tạo
        So sánh trước và sau đào tạo
  - - - Đào tạo kỹ năng Sale
        
        Xử lý từ chối
        
        Báo giá
        
        Vượt qua lễ tân và tìm người quyết định
        
        Chốt deal
        
        Follow up Kh
        
        CSKH
    - - tuyển dụng/ build đội sale
      - Xây dựng kế hoạch kinh doanh
      - Xây dựng kpi
- - - - Quản lý KPI cá nhân
      - Quản lý từ chối
      - Quản lý tiềm năng/ điểm mạnh
      - Quản lý phễu KH
      - Công nợ
    - - Tổng quan Kh
      - Chi tiết KH
        
        thông tin tương tác
        
        Thông tin cá nhân
        
        trường tt tùy chỉnh
        
        Phân loại
        
        phân loại tùy chỉnh
        
        Gọi điện và lưu thông tin
        
        tính năng đặt hẹn gọi lại
        
        Quay số tự động
    - - Chỉ số
      - báo cáo
    - - Theo dõi chỉ số
    - - Tự tạo mã voucher cho từng kH
    - - Gọi điện
        
        gọi sđt mong muốn
        
        theo dskh - robo call
        
        Gọi kh chưa gọi
      - Chia - nhận công việc
        
        Tiến độ
        
        Chi tiết
        
        tổng quan
    - - nghe lại lscg
      - quản lý lịch hẹn gọi lại
    - - tích hợp zalo chat
      - lịch sử chat
  - - - Nguồn
      - Phòng ban
      - Thời gian
      - KH - cuộc gọi
      - Doanh thu
    - - Theo dõi các cơ hội bị từ chối
      - Theo dõi trạng thái KH tiềm năng
    - - Theo ngày
      - Theo phòng ban
    - - ko giới hạn số lượng kpi
      - Tùy biến theo nhu cầu
    - - Nghe lại
      - Đánh giá cuộc gọi
  - - - sip vina/ gmobile
        
        300k/ năm hành chính
      - chưa sip - đấu mới
        
        Chi phí ở bảng giá
      - Thuê đầu số
        (ko đc chọn)
        
        Tối đa 30 user/ đầu số
        
        300k/ tháng
    - - Trọn gói cước viễn thông 800k/ tháng
      - 200k/ tháng hệ thống
      - Tự động xoay số, tụ động đẩy số khác
      - 1 số nhóm ngành kh tự ký với telco
- - - - social + ecom
        (fb, tiktok, shopee,
      - website
      - Mobile App
      - Mini app
        momo, vn pay, zalo,...