Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QCC & TOOLS - Coggle Diagram
QCC & TOOLS
กิจกรรม QCC และเทคนิคการใช้ 7 Tools
เป้าหมาย
เพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่เข้มแข็ง
เพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจ
เพื่อให้พนักงานมีรายได้เพิ่มขึ้น
เพื่อขยายแนวคิดของพนักงานให้กว้างขึ้น
แนวคิดพื้นฐาน
เพื่อสนับสนุนให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนากรองค์กร
าร้างโอกาสให้พนักงานได้แสดงออกซึ่งความสามารถอย่างเต็มที่
ปัจจัยความสำเร็จ
การสร้างแนววความคิดด้านคุณภาพแก่พนักงาน
การบริหารงานการแก้ไขปัญหาโดยผ่าน QC Story
ตัดสินใจด้วยข้อเท็จจริงโดยอาศัยงิธีทางสถิติ/7Qc Tool
QC Story
ต้องมีมุมปัญหาบนแนวคิดด้านคุณภาพ
PDCA
การใช้เครื่องคุณภาพ
ปัญหา/ข้อควรระวังในการทำ QCC
ไม่ควรลองผิด ลองถูก
การยัดเยียด/บังคับให้ทำ
การเตรียมความพร้อมของหัวหน้ากลุ่ม
มีการลอกเลียนแบบบริษัทอื่น
New 7 Tools
Tools
แผนภาพความสัมพัธ์
แผนภาพความใกล้ชิด
แผนภาพกิ่งความสัมพันธ์
แผนภาพลูกศร
แผนภาพกำหนดกระบวนการ
แผนภาพตารางไขว์
การวิเคราะห์ตารางไขว์
วัตถุประสงค์
เพื่อจัดระบบปัญหาให้ง่ายต่อความเข้าใจ
เพื่อมองความสัมพันธ์หลายมิติ
เมื่อมีปัญหาหลายอย่าง ต้องแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่สุดก่อน
วิธีการจัดทำ PDPC
กำหนดจุดเริ่มต้นของงาน และจุดสิ้นสุดของงาน
พิจารณากำหนดขั้นตอนที่ดีที่สุดจากจุดเริ่มต้นไปจุดสิ้นสุดที่ละขั้นตอน
เส้นทางดังกล่าวเรียก Yes Route
พิจารณาในแต่ละขั้นตอนถึงอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
พยายามระดมสมองให้ครบถ้วนโดยใช้ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
เทคนิคการใช้ 7 Tools
QC 7 Tools
แผนผังพาเรโต
กราพ
ใบตรวจสอบ
แผนผังก้างปลา
แผนผังการกระจาย
ฮิสโทแกรม
แผนภูมิควบคุม
ขั้นตอนพื้นฐานการแก้ไขปัญหางาน
จัดลำดับความสำคัญ
ใช้หลักการการบริหารกระบวนการ
ป้องกันการเกิดซ้ำ
การปรับปรุงความสามารถของกระบวนการ
ขั้นตอนการวิเคราะห์และแก้ปัญหาในสายการผลิต
นิยามปัญหาให้ชัดเจน
วัดสมรรถนะ
การวิเคราะห์ปัญหา
การปรับปรุง
การควบคุม
การแก้ไขปัญหา 7 ขั้นตอนแบบ QC
1.คัดเลือกหัวข้อ
2.ทำความเข้าใจสถานการณ์ ปัญหาและตั้งเป้าหมาย
3.วางแผนกิจกรรม
4.วิเคราะห์สาเหตุ
5.พิจารณาและนำมาตรการตอบโต้ปัญหาไปปฎิบัติ
6.ประเมินผลการแก้ไขปัญหา
7.จัดทำเป็นมาตรฐานปฎิบัติและจัดตั้งการควบคุม