Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pertanyaan Sebelum ke Mas Candra - Coggle Diagram
Pertanyaan Sebelum ke Mas Candra
TENTANG H2H
Jika ada pending di H2H gimana penyelesaianya?
Jika saldo Supplier H2H habis lapor kesiapa ?
Jika SUPPLIER H2H gangguan kita tau dari mana ?
Berapa delay time atau sop pembatalan h2h?
Apa action yg di lakukan jika ada trx yang status nya gagal kirim?
Apa action yg di lakukan jika ada info dari salah satu supplier h2h mengalami maintance?
Info dari h2h bisa kita ketaui via ?
Jika terminal di supplier berwarna abu abu apa action yg di lakukan ?
1 more item...
TENTANG PRODUKSI
KVSION
MEPRO :no_entry:
TOKOPEDIA
MYTSEL
mytsel terbagi menjadi berapa ?
Fungsi dari masing masing mytsel tersebut ?
Tiap mytsel api 3 6 7 8 9 membawa berapa modul dan ip ?
Waktu top up api 6 dan 9 berapa nominal per akunya ?
1 more item...
Jika ada pending di TOKOPEDIA gimana penyelesaianya?
Jika saldo akun mitra tokopedia habis lapor kesiapa ?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
Jika tokopedia gangguan apa tanda tanda nya?
Jika tokopedia gangguan apa action yg di lakukan ?
1 more item...
Jika ada pending di Mepro gimana penyelesaianya?
Jika ada gangguan mepro apa action yg dilakukan?
Berapa delay time atau sop pembatalan Mepro?
Apa action yg di lakukan jika ada trx yang status nya gagal kirim?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
MEPRO bisa di remote pakai tools apa saja ?
Jika ada pending di kvsion gimana penyelesaianya?
Jika saldo kvsion habis minta ke siapa ? dan berapa minimalnya?
Berapa delay time atau sop pembatalan Kvsion?
Apa action yg di lakukan jika ada trx yang status nya gagal kirim?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
Jika saldo akun mitra Kvsion habis lapor kesiapa ?
KVISION bisa di remote pakai tools apa saja ?
SUPPLIER DC
DIGIPOS OMNI
DIGIPOS JACKPOT
DIGIPOS COMBO SAKTI
Jika ada pending di Sup DIGIPOS COMBO SAKTI gimana penyelesaianya?
Jika ada pending di DIGIPOS jackpot Dengan jawaban provider NULL - IN PROGRESS bagaimana penyelesaianya?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
1 more item...
Jika ada pending di Sup DIGIPOS jackpot gimana penyelesaianya?
Jika ada pending di DIGIPOS jackpot Dengan jawaban provider NULL - IN PROGRESS bagaimana penyelesaianya?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
Jika saldo Akun habis Minta top up ke siapa ?
1 more item...
Jika ada pending di Sup DIGIPOS OMNI gimana penyelesaianya?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
Jika saldo Akun habis Minta top up ke siapa ?
Berapa delay time atau sop pembatalan OMNI?
Apa action yg di lakukan jika ada trx yang status nya gagal kirim?
1 more item...
Jika ada pending di Sup dc gimana penyelesaianya?
Jika saldo reseller habis apa action yg dilakukan?
Berapa delay time atau sop pembatalan SUP DC?
Apa action yg di lakukan jika ada trx yang status nya gagal kirim?
Siapa yg top up jika saldo reseller H2H127 Habis ?
SUP DC bisa di remote pakai tools apa saja ?
TENTANG OTOMAX SERVER UTAMA
WEB SMS SENDER
BANK
WA CENTER
CENTER
Apa fungsi dari center ?
Berapa total center reload dan retail?
Bagaimana cara mengatasi jika ip center berwarna kuning?
Apa tools buat remote center ?
1 more item...
Ada berapa wa center yang aktif ?
Apa tanda tanda wa center tidak berjalan ?
Jika warna ip wa center kuning apa action yg harus di lakukan ?
Remote server utama pakai tools apa ?
Gimana cara update google chrome ?
1 more item...
Apa action yang dilakukan ketika ada salah satu bank yang mengalami gangguan ?
Ada bank apa saja ?
Apa fungsi tiket deposit ?
GANTI INTERNET
FUNGSI TELEGRAM
ALUR PERJALANAN TRANSAKSI
Coba jelaskan alur transaksi dari konsumen sampai sukses
Konsumen bisa melakukan transaksi via ? ada 3 sebutkan ?
ADMINISTRASI
TRANSAKSI
Jika ada transaksi yang gagal kirim apa action yg di lakukan :check: ?
Apa contoh sn yang tidak valid ? ada beberapa macam sebutkan ?
1 more item...
KOMPLAIN DARI WHATSAPP
Apa yang di maksud provider ?
Jika ada produk gangguan apa action yang di lakukan ?
Batas waktu rekap reseller di sif 3 menit berapa sampai berapa ?
1 more item...
Apa fungsi telegram ?
Apa nama developer api mytsel ?
Apa nama developer api digipos ?
Jika ada sn H2H tidak valid kita komplain ke ?
Dari mana kita tau harga naik turun ganguan dan maintace supplier h2h ?
1 more item...
Apa tanda internet trouble ?
Bagaimana cara ganti koneksi internet kantor ?
Cara mengetahui kantor sedang pakai internet apa via ?
Ada berapa sender ?
Apa action yg dilakukan ketika ada sender pending ?
Apa fungsi sender isat ?
Apa produk buat top up isi kuota sender tsel ?
Apa produk buat top up isi kuota sender isat?
Apa action yg di lakukan ketika ada sender yang gagal kirim ?
Apa action yg dilakukan kalau ada terminal sender yang kuning ?
1 more item...
ALUR PERJALANAN TRANSAKSI
Coba jelaskan perjalanan transaksi mulai dari konsumen sampai sukses
Konsumen / pembeli melakukan transaksi via apa ?
Apa yang di maksud saldo akun?
Apa yang di maksud saldo reseller ?
Apa yang di maksud saldo supplier?
Apa yang di maksud Refund ?
Apa yang di maksud input SN?
SENDER
Coba jelaskan fungsi sender?
Jika ada sender yg pending bagaimana penyelesaianya?
Jika ada terminal yang kuning gimana penyelesainya?
Coba jelaskan bagaimana cek sisa kuota sender tsel ?
Coba jelaskan bagaimana cek sisa kuota sender isat?
Jika kuota sender tsel abis di isi dengan produk ?
Jika kuota sender isat abis di isi dengan produk ?
Coba jelaskan cara top up kuota sender tsel ?
1 more item...