Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Anh Duy - Coggle Diagram

- - - - Hệ thống của a Phog follow
- - - - 4) Gọi cho khách hàng
        
        Đội QC nghe lại 100% ghi âm cuộc gọi => bảo hành với những cuộc gọi sai kịch bản, chất lượng kết nối kém
        
        Báo cáo hàng ngày về tiến độ và kết quả
      - 3) Test call
        
        test lần 2
        
        Đánh giá kỹ năng, độ hiểu kịch bản, chất giọng,...
        
        Yêu cầu trainning tiếp hoặc đổi nhân sự nếu chưa đạt yêu cầu
        
        test lần 1
      - 2) Trainning telesale về kịch bản, sản phẩm, các chương trình ưu đãi
      - 1) EZsale hỗ trợ xây dựng và tối ưu kịch bản
    - - Giới thiệu bảo hiểm
        
        đặt lịch hẹn