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INVESTIGACIÓN COMERCIAL - EL MERCADO - Coggle Diagram
INVESTIGACIÓN COMERCIAL - EL MERCADO
¿Qué es?
el lugar físico en el que se intercambian bienes y servicios a cambio de una contraprestación económica. Ejemplo: mercado de abastos
Las dimensiones del mercado
Mercado Potencial:
Lo forman aquellas personas que actualmente no demandan el bien, pero que son susceptibles de proceder a su demanda, en un determinado momento. A través de diferentes acciones de marketing deberemos conseguir convertirlos en mercado actual
Mercado Objetivo:
Segmento de mercado al cual queremos alcanzar.
Mercado Actual:
Lo forman aquellas personas que, en el momento actual, están en disposición de demandar el bien ofrecido por la empresa.
Estrategias de nicho de mercado
Grupo por genero
Grupo por ocupacion
Grupo por condiciones
Grupo por ideologia y valores
Grupo por edad
Estructura y límites del mercado
Físicos o geográficos:
hacen referencia a aspectos geográficos que condicionan el mercado al que se dirige nuestra empresa. Por ello, podemos encontrarnos con mercados locales, regionales, nacionales e internacionales.
Según el uso del producto
viene determinado por las diferentes utilizaciones que podemos realizar de nuestro producto. Por ello, nos podemos encontrar que hay productos que solo se utilizan en una época determinada del año. Ejemplo: helados.
Según las características del consumidor
van referidos a los atributos del producto o servicio que determinará el mercado al que va dirigido. Por ello, nos podemos encontrar con mercados dirigidos a población infantil, adolescentes, tercera edad, etc.
Clasificación de los mercados
Mercado de consumo:
Mercado de consumo inmediato
Mercado de servicios
Mercado de consumo duradero
Mercado organizacional
Mercado de intermediarios
Mercado institucional
Mercado industrial
Características de los mercados
Mercados de consumo
Requiere de una alta adaptabilidad hacia el consumidor.
Alta demanda: la empresa debe tener gran capacidad de producción
Ofrecer el producto con la presentación adecuada a las necesidades de manejo y almacenaje del cliente (uds.
pequeñas).
Gran influencia de las estrategias de marketing, consumidores receptivos a la publicidad y a las promociones.
Mercado de consumo
Consumo inmediato
Consumo duradero
Servicios
Inmediatez y inesperabilidad
Interactividad
Intangibilidad
Mercado organizacional
Es aquel en el que la demanda del producto no se produce para satisfacer de una necesidad propia, sino
para utilizarlo en un proceso productivo. Es decir, la demanda la realiza una organización
Mercado gubernamental
Mercado de intermediarios
Mercado industrial