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OBJETO DE ESTUDIO - Coggle Diagram

- - - - .
        
        Consideran que la persona
        
        necesita comprenderse a sí misma y al mundo social que la rodea, para
        
        alcanzar un sentido de orden y predictibilidad. Además, asumen que
        
        los procesos de información y de memoria, son generales e idénticos en
        
        situaciones diferentes.
      - .
        
        El conocimiento que tienen las personas sobre la realidad
        
        se estructura en base a esquemas y categorías, que son utilizados para dar sentido a las situaciones.
      - .
        
        Para el modelo de Ser Humano emocional, sin embargo, la conducta está principalmente controlada por emociones, muchas de las
        
        cuales no son controladas voluntariamente, y, además, pueden no ser conscientes.
      - La teoría más representativa e influyente de este punto de
        vista es el Psicoanálisis
      - .
        
        Relaciones Humanas, nos ofrecen una visión muy parecida del Ser
        
        Humano, abandonando gradualmente la idea de Hombre económico, y abrazando una nueva concepción, en la que se incluyen
        
        necesariamente los sentimientos y emociones de los trabajadores (Roethlisberger, 1949).
  - - - La teoría del aprendizaje social de
      - Bandura (1977) devuelve al individuo parte del control sobre su
      - conducta.
      - Asume, esta variante, la posibilidad de que el individuo
      - aprenda mediante la asociación de cadenas de conductas-refuerzos,
      - ocurridas a otros individuos, además de aceptar la posibilidad de que el
      - individuo pueda decidir el momento en que desea desempeñar la
      - conducta para recibir la recompensa deseada.
      - la teoría del proceso motivacional propuesta por Vroom (1964), sería un claro exponente de esta visión del Ser Humano.
  - - - El primero asume, de nuevo, un ser humano racional que aplica esta racionalidad en el cálculo preciso de la mínima
      - cantidad necesaria de esfuerzo para conseguir el máximo de satisfacción.
    - - En oposición a este concepto de Ser Humano económico
      - encontramos el modelo humanista o auto-actualizante. Como
      - corriente psicológica, el Humanismo se diferencia del Psicoanálisis y del Conductismo,
        
        autores más representativos
        
        Rogers
        
        Maslow
        
        McClelland
  - - - Estas tres oposiciones quedan resumidas, en parte, según Porter,
      - Lawler y Hackman (1975), en la clásica distinción propuesta por
      - McGregor (1960) y Argyris (1964), entre la Teoría X frente a la Teoría Y sobre el Ser Humano teorías se refieren a dos puntos de vista
      - del sentido común, que dichos autores identificaron, y en ningún caso
      - debe entenderse que se trata de teorías en un sentido académico científico (Arnold, Cooper y Robertson, 1995)
      - La Teoría X asume que el Ser Humano tiene una aversión al
      - trabajo que es inherente a su condición humana. El individuo evitará el trabajo siempre que pueda
      - Ser Humano prefiere ser dirigido, desea evitar responsabilidades,
        tiene pocas ambiciones, y busca la seguridad y estabilidad ante todo..
        
        El salario como compensación del esfuerzo laboral, o
        
        cualquier otro tipo de recompensa en cualquier otro tipo de relación,
        
        no son suficientes para que el individuo ejerza el esfuerzo necesario.
    - - .
        
        Ésta consiste en un modelo que asume que el esfuerzo físico y mental en el trabajo
        
        es tan natural para el hombre como lo son el juego o el descanso
        
        El trabajo, pues, no es necesariamente desagradable, sino que el gusto o
        
        disgusto que sienta el trabajador al desempeñarlo, dependerá de condiciones controlables.
        
        pueden hacer del trabajo una fuente de satisfacción y, por tanto, se realizará de forma voluntaria.
        
        pueden también hacer del trabajo una
        fuente de dolor, que tenderá a ser, naturalmente, evitada.
  - - - Porter, Lawler y Hackman (1975) proponen un acercamiento en el
      - que definen, o más bien, toman partido por, diversas características del
      - Hombre por ellos entendido
      - La filosofía organizacional que asuma este modelo de Ser Humano
      - ha de ser ecléctica y capaz de dar interpretaciones múltiples a la
      - conducta laboral, y consciente de las diferencias ínter e intra
      - individuales.
  - - - Dunnette y Hough (1995): nuestro interés es psicológico, y, por tanto,
      - individual. Desde este punto de vista, no nos interesará la conducta de
      - la organización, sino la conducta del individuo en la organización.
      - La Psicología del Trabajo y las Organizaciones, por tanto, debe
      - preocuparse por el estudio de los procesos individuales, y de las
      - interacciones del individuo con otras unidades sociales
      - Porter, Lawler y Hackman (1975), los modelos de Ser
      - Humano que han aparecido a lo largo de la historia reciente de la
      - Psicología se han caracterizado por tres dimensiones principales, que enfrentan modos opuestos de entender a nuestro actor
      - .
        
        racional versus
        emocional;
        
        conductista versus fenomenológico
        
        económico versus
        auto-actualizante o humanista
- - - - .
        
        se refiere, en general, a las funciones percibidas del trabajo, a
        
        lo que se espera de él, a las expectativas específicas o preferencias
        
        respecto de diferentes características del trabajo (Ruiz Quintanilla y
        
        Wilpert, 1988), que hacen que un puesto de trabajo sea bueno o malo
        
        (Jurgensen, 1978). Esta dimensión incluye dos tipos de variables, los
        
        Resultados valorados del trabajo y las Metas laborales.
      - .
        
        Las Metas Laborales consisten en las expectativas sobre las
        
        características del trabajo concreto, del puesto de trabajo, esperadas o
        
        preferidas por los individuos (Díaz Vilela, 1994).
      - .
        
        Las diferentes investigaciones sobre valores laborales han indicado
        
        la importancia principal de los resultados económicos, de la
        
        potencialidad para la auto-expresión mediante el trabajo,
        
        Los incentivos económicos pueden funcionar mejor en situaciones
        
        de empleo precario, o de puestos de trabajo repetitivos y monótonos,
        
        mientras que no estarán tan relacionados con la productividad en
        
        puestos de trabajo de responsabilidad.
    - - .
        
        consiste en la medida
        
        en que el trabajo como actividad, como entorno conductual en general,
        
        o como esfera vital (Dubin, 1976), forma parte del autoconcepto del
        
        individuo; consiste en una creencia normativa sobre el valor del trabajo
        
        en la vida, que depende del proceso de socialización del individuo, y
        
        que puede verse como un estado cognitivo o creencial de identificación
        
        psicológica,
      - .
        
        La ética del Trabajo1, siguiendo a Buchholz (1978), asume que el
        
        trabajo es bueno en sí mismo, y confiere dignidad al ser humano. Por
        
        tanto, todo el mundo debería trabajar y abrir su propio camino en la vida.
      - .
        
        la ética Marxista del trabajo, asumiendo casi
        
        los mismos principios que la ética del Trabajo, asume que éste tiene la
        
        función de desarrollar la sociedad, más que al individuo, y asume,
        
        explícitamente, los derechos al control de los medios de producción, a
        
        la participación en la toma de decisiones, etc.
      - .
        
        la investigación empírica sobre el Significado del
        
        Trabajo ha comprobado la existencia más o menos ortogonal de ambas
        
        dimensiones de creencias normativas: Derechos y Deberes laborales.
        
        Asumimos tanto unas como otras creencias, aunque parece que
        
        tendemos, en general, a estar más conformes con los primeros que con
        
        los segundos (MOW International Research Team, 1987).
  - - - Trabajo proviene, etimológicamente, del
      - término tripalium, que se refirió originalmente a un instrumento de
      - tortura de la antigua Roma (Blanch, 1996).
      - Este punto de partida etimológico coin
    - - banausía (trabajo manual)
      - ponos (trabajo penoso
    - - la clase dominante, ociosa y, en el caso de
      - Egipto, Grecia y Roma, creativa y libre, dedicada principalmente a la
      - contemplación;
      - .
        
        (labour), consistiría en la actividad desarrollada
        
        para satisfacer o saciar las necesidades inmediatas relacionadas con el
        
        propio mantenimiento.
      - .
        
        La segunda dimensión (work), consistiría en la
        
        actividad manual que produce los objetos más o menos perdurables,
        
        cuya suma total constituye el artificio humano.
        
        Ambas dimensiones de la actividad productiva estarían más o
        
        menos presentes en toda actividad de trabajo. Así, podemos inferir que
        
        la actividad del esclavo egipcio, participando en la construcción de un
        
        templo, podía tener un sentido de >labor=, en la medida en que su
        
        ejecución era el único
      - .
        
        Este cambio social, motor de la independencia americana, y que
        
        pronto se generaliza a la mayor parte de Europa, gracias al desarrollo
        
        del protestantismo, es determinante para el nacimiento de una nueva
        
        ética del trabajo
        
        El trabajo adquiere, por primera vez, la capacidad de permitir a
        
        cualquier miembro de la sociedad, ocupar una posición social, más o
        
        menos independientemente del entorno en que este individuo haya nacido.
        
        la Revolución burguesa del siglo XVIII y el
        
        advenimiento de la Revolución Industrial, el trabajo pasa de ser una
        
        imposición sobre una o varias clases sociales, a ser el medio para
        
        ocupar una posición social
        
        .
        
        Esta nueva concepción de la estructuración social instituye al
        
        trabajo como un factor estructural del sistema industrial, y
        
        estructurante del sentido común (Blanch, 1996), que en última
        
        instancia, comienza a ser el principal subsistema social, superando a
        
        las instituciones religiosas, y progresivamente ganando terreno a las
        
        instituciones militares, de tanta importancia desde los tiempos del
        
        medioevo.
        
        Algunos autores (p.e. Harpaz, 1990), apuntan a que el Trabajo ha
        
        sufrido ciclos dialécticos a lo largo de la historia, y que en la actualidad
        
        existe una tendencia a volver a la situación previa a la I Revolución
        
        Industrial,
        
        punto de vista optimista,
        
        apuntan que, en la actualidad, el trabajo tiende a ser valorado de forma
        
        intrínseca, dentro de lo que podríamos llamar Apost-materialismo
      - .
        
        El Significado Empírico del Trabajo
        
        Una cuestión diferente a la planteada en el apartado anterior, es la
        
        del significado que cada individuo asigna al Trabajo como actividad.
      - .
        
        Los resultados de la investigación MOW (1987)
        
        muestran la estructuración del constructo de Significado del Trabajo
        
        en tres dimensiones principales, referidas a la Centralidad del trabajo,
        
        las Creencias Normativas sobre el trabajo, y los Motivos o Preferencias
        
        laborales (MOW International Research Team, 1987; Ruiz
        
        Quintanilla y Wilpert, 1991)
  - - - podemos definir el trabajo como un
      - complejo de conductas orientadas a la consecución de diversas metas u
      - objetivos, los cuales pueden tener valor en sí mismos (p.e. logro), o ser
      - instrumentales para conseguir otro tipo de resultados
    - - Kanungo (1979), en la que subraya
      - la tendencia de toda conducta humana (incluyendo las laborales) a ser
      - propositiva e instrumental para la obtención de resultados o metas,
      - para la satisfacción de necesidades.
- - - - las metas
      - organizacionales, como los propósitos para los cuales se forma una
      - organización dentro de un contexto socioeconómico determinado.
    - - convirtiéndose en objetivos más operacionales, a medida que bajamos
      - de los niveles jerárquicamente superiores a los inferiores
    - - las metas operativas
        
        que se corresponden más o menos con las metas oficiales, son aquellas metas que una organización persigue realmente en un momento dado
      - las metas operacionales
        
        que se refieren a aquellas metas operativas sobre las que existe consenso sobre
        cómo se medirá su consecución
      - Las metas oficiales
        
        que consisten en metas generales, públicamente establecidas en sus estatutos
  - - - La diferenciación de funciones se puede dar en sentido horizontal
        y vertical dentro de la organización
        
        En el primer caso tendremos una
        división de actividades entre unidades con igual nivel de autoridad, pero con funciones dirigidas a conseguir submetas cualitativamente diferentes.
        
        En el segundo caso, la
        división vertical de funciones se da en función del grado de autoridad de las unidades, del grado de responsabilidad, y del número de unidades que dependen de éstas, aunque todas ellas persigan una
        misma submeta organizacional.
      - .
        
        Los individuos situados en el
        
        centro de la jerarquía se orientarán tanto a la consecución de metas,
        
        como a su formación o establecimiento (Porter, Lawler y Hackman,
        
        1975).
        
        La diferenciación de funciones produce, además, una serie de
        
        efectos sobre los las actitudes de los individuos y sus interacciones
        
        sociales
        
        El mantenimiento temporal de cualquiera
        
        de estas interacciones puede llevar a su estabilización, y con ello, al
        
        desarrollo de una estructura Aactual@ o de hecho (en oposición a la
        
        oficial), de la organización.Porter, Lawler y Hackman (1975)
        consideran que la estructura organizacional no se puede considerar como una entidad separada de las funciones diferenciadas, con sus
        patrones de interacción resultantes.
    - - El segundo aspecto necesario para la consecución de las metas
        organizacionales lo constituye la coordinación racional de funciones
        
        .
        
        hace que las actividades y esfuerzos de los miembros
        
        alcancen un sentido, o parezcan lógicos, para los miembros de la
        
        organización, especialmente para quienes tienen el poder de manejar sus recursos
        
        .
        
        La diferenciación y la coordinación racional de las funciones
        
        permiten restringir y canalizar las actividades de los individuos, de
        
        manera que éstas se dirijan hacia la consecución de las metas
        
        organizacionales
      - Continuidad Temporal.
        
        Esta última característica del grupo-organización es fundamental
        para diferenciarla de otros tipos de grupos más efímero
        
        .
        
        fundamental para comprender el comportamiento de sus miembros, de
        
        tal manera que sin esta continuidad temporal, difícilmente
        
        encontraríamos miembros dispuestos a contribuir con sus esfuerzos a
        
        la consecución de los fines organizacionales (Peiró, 1987).
        
        cuándo una
        organización perdura, se hace algo complicada
        
        .
        
        Porter, Lawler y
        
        Hackman (1975) definen esta continuidad temporal en función de que
        
        perdure la totalidad del patrón de interacciones y actividades
        
        orientadas a un fin y que tienden a reproducirse de una manera más o menos regular.
  - - - Organización puede definirse como un grupo compuesto por individuos, o por otros grupos menores,
      - que se constituyen para conseguir una o varias metas, utilizando para
      - ello la diferenciación de funciones y la división del trabajo. Además,
      - tienden a establecer sistemas racionales de coordinación y dirección, y
      - presentan cierta permanencia temporal, y cierta delimitación espacial,
      - tecnológica e instrumental
    - - Cuasi organizaciones o o grupos más o menos organizados
        
        .
        
        Porter, Lawler y Hackman (1975) nos ofrecen una definición basada en cinco
        
        características organizacionales
        
        .
        
        las organizaciones son conjuntos de
        
        individuos o grupos formados con el fin de alcanzar ciertos objetivos y
        
        metas, por medio de funciones diferenciadas, y coordinadas y dirigidas
        
        racionalmente, a lo largo de un período continuado de tiempo.
        
        .
        
        Para Weick (1969), la
        
        organización es un constructo hipotético, un nombre y un mito, que se
        
        manifiesta por medio de los sucesos eslabonados que suceden dentro
        
        de un lugar concreto, y que nosotros convertimos en sustancia cuando
        
        hablamos de organización
        
        Brown (1978) y Wilkins (1983) las
        definen como conjuntos de significados compartidos.
        
        .
        
        Pfeffer (1981) habla de "Sistema estructurado de actividades en las
        
        que los participantes intentan desarrollar explicaciones causales y
        
        racionalizaciones para esos patrones de actividad que están
        
        constreñidas por su legitimidad y aceptación en el contexto social, y
        
        siendo, además, preferidas las explicaciones que proporcionan un
        
        sentimiento de control sobre los eventos".
        
        Katz y Kahn (1977, 1989), las organizaciones son
        sistemas sociales abiertos cuyos componentes principales son los roles,normas y valores.
    - - .
        
        Para que exista una organización, no
        
        existe un número mínimo necesario de individuos, de manera que hay
        
        autores que consideran que desde que dos individuos se asocian para
        
        conseguir un objetivo, dividiéndose el trabajo, podemos hablar ya de
        
        organización (Barnard, 1959, Porter, Lawler y Hackman, 1975).
      - Peiró
        (1987), la diferencia entre una organización y un grupo no organización, estriba en la diferenciación de tareas y en la
        especificación racional de los fines, y no en el número de miembros.
        
        .
        
        Los miembros de una organización pueden formar grupos, que
        
        pueden ser formales, diseñados para la consecución de los fines
        
        organizacionales; o informales, que nacen a partir de la interacción
        
        social, formal o informal, de los miembros de la organización, con el
        
        fin de satisfacer necesidades no cubiertas por ésta, o para suplir
        
        deficiencias de diseño, o para ambas cosas. Estos grupos, formales o
        
        informales comparten la característica de estar formados por un
        
        número limitado de individuos que poseen interacciones comunes y
        
        comparten una serie de normas y valores.
        
        Porter, Lawler y Hackman (1975), desde una postura racionalista,
        
        asumen que los grupos de organizaciones conforman las instituciones
        
        sociales, las cuales, a su vez, conforman la unidad, aún superior, que
        
        constituye la sociedad
        
        Instituciones Focales (Dublin, 1976).
        Como alternativa, desde una perspectiva sociológica, se encuentra el
        
        .
        
        modelo de las Instituciones Multi-Iguales, que contempla la existencia
        
        de diversas instituciones (Familia, Iglesia, Trabajo, etc.), que influyen,
        
        o pueden influir, con la misma intensidad y paralelamente, en las
        
        conductas individuales
        
        .
        
        la idea de inclusión parcial
        
        (Allport, 1962; Katz y Kahn, 1989; Porter, Lawler y Hackman, 1975), o
        
        la involucración parcial y simultánea de los individuos en diferentes
        
        grupos.