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第一幕, 第二幕 - Coggle Diagram
第一幕
工作友善
擬定一份單位簡介，包含：工作簡介、特殊注意事項、單位常規、常見疾病、用藥等。
畫張簡易的單位地圖，註明相關物品的擺放。
公開、透明化的薪資、加班費計算，明確的加薪制度
考量每位新進人員個人特質並評估其適應能力，分配工作內容
制定人力支援機制，新人若記錄延遲30分以上，小組長需依病況彈性調配人力支援協助趕上進度，協助者於執行病人處置時，一律完成護理記錄書寫。
彈性排班-每上三天班休一天、每五天休兩天 ：固定班別，待新人白班上手再轉小夜，小夜上手再轉大夜
對待友善
先詢問學長姊們依據以往經驗，新人期可能會目遇到的困難或問題。
擬定一份「介紹表」，包含：團隊成員（護理長、學長姊、醫師等）姓名、個性、餐點喜好、工作習慣（交班方式、工作步調、接新病人等）
擬定日常交班表供新人日後演練。
團隊成員間不私下討論新人，若遇到問題或困境需與阿長討論，由阿長進行溝通
先跟新人可能會遇到的病人、家屬打招呼，說明新人入職時間，請他們多包涵。
對於新人提出的問題，適當的引導他們找出解答，不擺臭臉、不耐煩
生活友善
心理
關心新人的心理狀態以及情緒，適度的給予傾聽與建議
建立同儕支持團體與紓壓管道 ，單位營造友善接納氛圍
生理
隨時關注新人的身體狀況，用餐時間至少半小時，若新人忙不過來，請用餐完的學姊支援人力，確保新人按時吃飯，並叮嚀新人多喝水、不要憋尿
靈性
關心新人宗教信仰，提供可進行禮佛或祈禱環境的管道
休閒娛樂
了解新人的興趣愛好，鼓勵新人於放假時可以多培養，以放鬆心情
第二幕
新人可能遭遇的問題
學理技術挑戰及工作環境的不熟悉
永無止息的加班
達不到工作單位的要求
難以掌握病人病情變化
龐大的臨床業務
同儕間相處的困境
角色轉換
解決之道
在試用期三個月內，依照個人屬性、個性列出短中長程計畫
短期（1周-2週）
(1)護病比先以1:3的方式，滾動式修正。休假：做3休1或做4休2
(2)請新人提出期望與目標
(4)情境演練，與教師完成1次不間斷交班
(3)熟悉環境、常規、單位阿長、學長姊姓名
(5)提出常遇到的問題與工作感想，針對問題回覆或修正計畫
中期（3-10週）
(4)執行常見技術所遇到的問題，針對不熟悉或不常見的技術練習及修正常見錯誤
(5)根據表現及需求，與阿長調整休假事宜，可事先預假
(3)演練與家屬、學長姊或阿長的應對方式（包含衝突），練習技術及交班流程
(2)新人需熟悉單位病人常見問題、疾病與用藥
(6)對單位及學長姊及臨床老師的滿意度達到6分以上（滿分10分）
(1)第5週後，護病比調升至1:5
長期（11週（含）後）
(2)能不加班，下班一個小時內離開單位
(3)對單位及學長姊及臨床老師的滿意度達到8分以上（滿分10分
(1)第11週護病比調至1:7
先了解新人的專長與特性，針對新人的需求，做客製化的新人期訓練。