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El mercado - Coggle Diagram
El mercado
Estructura del mercado
Mercado actual
Personas que demandan el bien.
Mercado potencial
Personas que actualmente NO demandan el bien.
Mercado objetivo
Segmento de mercado al cual queremos llegar.
Límites del mercado
Físicos o geográficos
Aspectos que condicionan el mercado al que se dirige nuestra empresa.
Según las características del consumidor
Van referidos a los atributos del producto o servicio que determinará el mercado al que va dirigido.
Según el uso del producto
viene determinado por las diferentes utilizaciones que podemos realizar de
nuestro producto.
Se entiende como el conjunto de compradores reales y potenciales de un bien o servicio.
Clasificación de los mercados
Mercado de consumo
consumo
duradero
Producto tangible, uso a largo plazo y su consumo NO es inmediato.
• Proceso de decisión de compra personal
• Compras poco complejas
• Muy sensible al precio
• Productos precios bajos
consumo
inmediato
Producto que
se compra con frecuencia, es tangible y su consumo es inmediato.
• Proceso de decisión de compra compleja
• Requiere de información
• Precios elevados
• No varían precios
servicios
Producto intangible, consumo inmediato.
Intangibilidad
Interactividad
Inmediatez o
inseparabilidad
al mismo tiempo que se producen se consumen.
el cliente participa en el proceso de producción del servicio.
no pueden tocarse, ni almacenarse, ni tampoco transmitir su propiedad.
Mercado organizacional
Industrial
empresas que compran sus productos para sus necesidades de producción
Intermediarios
empresas que compran el producto para revenderlo a otras empresas
Gubernamental
instituciones o entidades del Estado para la realización de su actividad.