Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Investigació comercial: Dades secundàries - Coggle Diagram
Investigació comercial: Dades secundàries
La informació secundària
Tipus:
Interna: disponible dins l'empresa
Externa: dades externes
Funcions:
Actualment s’apliquen amb més freqüència. Estalvi de temps, esforç i diners.
Procés per la selecció
Consulta de la informació secundària interna
Consulta de la informació secundària externa
Obtenció d’informació primària
Fonts de dades secundàries internes
Pot ser relativa: Vendes, Costos i ingressos...
Fonts de dades secundàries externes
Fonts de dades secundàries més usades
Són variables demogràfiques, econòmiques, competitives…
Fonts comercials de dades secundàries
Informació recopilada i ordenada seguint alguna fórmula generalitzada.
Com es recol·lecten?
Panel de consumidors
Panel d'audiències
Panel de detallistes
Principals proveïdors
mitjans de comunicació, empreses d'estadística, consultories d'investigació
Resum info qualitativa vs quantitativa
Qualitativa
Investigació exploratoria
Reunions de grup
Tècniques projectives
Entrevistes en profunditat
Quantitativa
Investigació descriptiva
Enquestes
Omnibus
Ad-hoc
Panel
Observació
Investigació causal
Experiments