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Les normes et labels dans le secteur aérien - Coggle Diagram

- - - - La norme ISO 26000 encourage les entreprises à adopter des pratiques socialement responsables. C’est pour cela que cette norme est importante pour le secteur.
      - L'ISO 26000 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
      - La norme ISO 26000 est une norme publiée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) en 2010.
    - - La norme ISO 9001 garantit la qualité des services offerts aux passagers. Elle est importante pour notamment l' amélioration de la qualité : La norme ISO 9001 encourage les organisations à mettre en place des processus de gestion de la qualité efficaces. . L'ISO 9001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - La norme ISO 14001 définit une série d'exigences que doit satisfaire le système de management environnemental d'une organisation. Cette norme est importante au vu de l’actualité (réchauffement climatique).
      - L'ISO 14001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - La norme Iso 27001 est une norme internationale décrivant les bonnes pratiques à suivre dans le cadre de la création d'un système de gestion de la sécurité de l'information
      - La norme ISO 27001 est une norme volontaire.
      - Cette norme est importante car elle permet de protéger des données sensibles
  - - - Air France a obtenu ce label pour sa démarche en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), démontrant son engagement envers des pratiques commerciales durables.
      - C’est un un label facultatif
      - Néanmoins, ce label est important car le secteur aérien est souvent observé pour son impact environnemental en raison des émissions de gaz à effet de serre.
    - - Air France a été récompensée à plusieurs reprises pour la qualité de son service client en France, obtenant le label "Elu Service Client de l'Année" dans la catégorie "Compagnie Aérienne." Cette norme est délivrée par la société “Viséo Customer Insights”.
      - C’est un un label volontaire attribué à des entreprises dans le cadre de concours ou d'évaluations réalisées par des organismes indépendants ou des entreprises spécialisées.
      - Importance : L'obtention du label "Elu Service Client de l'Année" peut aider une compagnie aérienne à se différencier en mettant en avant la qualité de son service client, ce qui peut attirer davantage de passagers
  - - - Air France a obtenu la certification ISO 9001 pour sa gestion de la qualité des services aux passagers et de ses opérations. Cette norme garantit que la compagnie aérienne répond aux normes de qualité internationales. Elle est délivrée après l'audit du Système de Management.
    - - La certification ISO 14001 reconnaît l’engagement d’Air France en matière d’environnement et sa maîtrise des risques environnementaux liés à son métier comme par exemple les émissions gazeuses des avions ou encore les consommations d’eau et d’énergie au sol. Une entreprise, une collectivité, une organisation qui souhaite l'obtenir doit se faire auditer par un organisme agréé indépendant.
- - - - La norme ISO 9001 garantit la qualité des services offerts aux passagers. Elle est importante pour notamment l' amélioration de la qualité : La norme ISO 9001 encourage les organisations à mettre en place des processus de gestion de la qualité efficaces. . L'ISO 9001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - La norme ISO 26000 encourage les entreprises à adopter des pratiques socialement responsables. C’est pour cela que cette norme est importante pour le secteur.
      - L'ISO 26000 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
      - La norme ISO 26000 ne génère pas spécifiquement un label, mais elle encourage les organisations à mettre en place des pratiques de responsabilité sociétale et à rendre compte de leurs actions de manière transparente. La norme ISO 26000 est une norme publiée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) en 2010.
    - - La norme ISO 14001 définit une série d'exigences que doit satisfaire le système de management environnemental d'une organisation. Cette norme est importante au vu de l’actualité (réchauffement climatique).
      - L'ISO 14001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - Cela implique que Emirates met en place des mesures pour gérer efficacement son utilisation de l'énergie. La norme est délivrée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO)
      - La norme n’est pas obligatoire.
      - Cette norme est importante car le secteur aérien est l'un des secteurs les plus énergivores au monde en raison des besoins en carburant pour les avions et les opérations aéroportuaires.
    - - Système de management de la sécurité des denrées alimentaires.
        
        Cette certification concerne la sécurité alimentaire et garantit que les services alimentaires d'Emirates répondent à des normes de qualité élevées. Cette norme est délivrée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO).
        
        La norme n’est pas obligatoire.
        
        La norme ISO 22000 est plus spécifiquement axée sur la sécurité des denrées alimentaires, et elle n'est pas directement liée au secteur aérien. Cependant, cette norme est importante dans tous les secteurs.
  - - - La certification ISO 14001 reconnaît l’engagement d’Emirates en matière d’environnement et sa maîtrise des risques environnementaux liés à son métier comme par exemple les émissions gazeuses des avions ou encore les consommations d’eau et d’énergie au sol. Une entreprise, une collectivité, une organisation qui souhaite l'obtenir doit se faire auditer par un organisme agréé indépendant.
    - - L'OACI a établi des normes internationales en matière de sécurité aérienne, de sûreté et de performance opérationnelle. Les compagnies aériennes du monde entier doivent se conformer à ces normes pour pouvoir opérer des vols internationaux.
        Bien que la certification selon les normes de l'OACI ne soit pas strictement obligatoire, elle est largement reconnue et suivie par de nombreux pays pour assurer la sécurité et la conformité dans l'aviation civile internationale.
- - - - La norme ISO 9001 garantit la qualité des services offerts aux passagers. Elle est importante pour notamment l' amélioration de la qualité : La norme ISO 9001 encourage les organisations à mettre en place des processus de gestion de la qualité efficaces. . L'ISO 9001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - La norme ISO 14001 définit une série d'exigences que doit satisfaire le système de management environnemental d'une organisation. Cette norme est importante au vu de l’actualité (réchauffement climatique).
        L'ISO 14001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
    - - La norme Iso 27001 est une norme internationale décrivant les bonnes pratiques à suivre dans le cadre de la création d'un système de gestion de la sécurité de l'information
      - Pour obtenir la certification ISO 27001, vous devez : réaliser une analyse de risques dans le contexte de l'entreprise ; Identifier les moyens à mettre en œuvre et les ressources à manager (formation du personnel) ; Définir une politique de sécurité et choisir le périmètre du SMSI. Un organisme de certification indépendant doit évaluer sa conformité.
      - La norme ISO 27001 est une norme volontaire.
      - Cette norme est importante car elle permet de protéger des données sensibles
  - - - Emirates a obtenu la certification ISO 9001 pour sa gestion de la qualité des services aux passagers et de ses opérations. Cette norme garantit que la compagnie aérienne répond aux normes de qualité internationales. Elle est délivrée après l'audit du Système de Management.
    - - Les compagnies aériennes doivent mettre en place des systèmes de gestion de la sécurité et de la qualité conformes aux normes internationales pour assurer la sécurité des vols et la qualité des services.
      - La certification de sécurité et de gestion de la qualité peut être à la fois obligatoire et facultative, en fonction de divers facteurs, notamment le secteur d'activité, la réglementation en vigueur et les exigences spécifiques de l’entreprise.
      - Cette certification est importante car l'industrie de l'aviation met la sécurité des passagers et de l'équipage au premier plan.
    - - La certification ISO 14001 reconnaît l’engagement d’Emirates en matière d’environnement et sa maîtrise des risques environnementaux liés à son métier comme par exemple les émissions gazeuses des avions ou encore les consommations d’eau et d’énergie au sol. Une entreprise, une collectivité, une organisation qui souhaite l'obtenir doit se faire auditer par un organisme agréé indépendant.
- - - - La norme ISO 14001 définit une série d'exigences que doit satisfaire le système de management environnemental d'une organisation. Cette norme est importante au vu de l’actualité (réchauffement climatique).
      - L'ISO 14001 a un caractère volontaire et les entreprises n'ont aucune obligation réglementaire à s'y conformer.
  - - - Le label VCS a été créé afin de faciliter la mise en place de politique de compensation carbone par-delà le monde. Plusieurs entreprises et organisations ont développé des systèmes de gestion de version, tels que Git, Subversion (SVN), Mercurial, et d'autres. Cependant, il n'y a pas de label VCS qui serait délivré par une entité spécifique.
      - Comment obtenir ce label ?
      - *Reconstruire des forets dégradées
      - *Faire du Boisement
  - - - Cette certification est délivrée par l'Association internationale du transport aérien (IATA) et est largement reconnue dans l'industrie aéronautique. Elle évalue la conformité d'une compagnie aérienne avec des normes de sécurité opérationnelle élevées.
      - La certification IOSA (IATA Operational Safety Audit) n'est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée pour les compagnies aériennes.
      - Cette certification est importante car l'objectif principal de l'IOSA est d'améliorer la sécurité des opérations aériennes. Les compagnies aériennes qui se conforment aux normes de sécurité IOSA sont plus susceptibles de prévenir les accidents et les incidents liés à la sécurité, ce qui contribue à la protection des passagers, du personnel de bord et du public en général.
    - - Pour les compagnies aériennes opérant en Europe, la certification EASA est importante. Elle garantit que la compagnie respecte les normes de sécurité de l'aviation européenne.
      - La certification EASA est généralement obligatoire pour les activités liées à l'aviation dans l'UE et d'autres pays qui ont adopté les normes de l'EASA.
      - Cette certification est importante car l'EASA établit des normes de sécurité strictes pour les aéronefs, les produits aéronautiques, les opérations aériennes, les pilotes et le personnel de maintenance. Cette certification garantit que toutes les parties prenantes respectent ces normes pour assurer la sécurité des passagers, des équipages et du public en général.
    - - La certification ISO 14001 reconnaît l’engagement d’Emirates en matière d’environnement et sa maîtrise des risques environnementaux liés à son métier comme par exemple les émissions gazeuses des avions ou encore les consommations d’eau et d’énergie au sol. Une entreprise, une collectivité, une organisation qui souhaite l'obtenir doit se faire auditer par un organisme agréé indépendant.