Conceptualización y análisis del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud

¿Que es?

Un conjunto del sector salud

Instituciones

Normas

Requisitos

Mecanismos y procesos

Su objetivo es

Generar, mantener y mejorar

La calidad de

Los servicios en salud

Se define con

El Decreto 780 de 2016

El cual se entiende como

La previsión de servicios de salud

A los usuarios

Individuales

Colectivos

De forma

Accesible

Equitativa

Optima

Tiene en cuenta

Beneficios

Riesgos

Costos

Se enfoca en

La satisfacción de los mismos

Adhesión

Conjunto de servicios

Dirigido a

Los usuarios

En cuanto a

Aseguramiento

Procedimientos e intervenciones asistenciales

en

Promoción y prevención

Diagnostico

Tratamiento

Rehabilitación

Se caracteriza por

Donde

Se encargan

Las empresas administradoras de planes de servicios

EAPB

Que son entidades

Promotoras de la salud de

Régimen contributivo

Régimen subsidiado

Empresas de medicina prepagada

Orientan a

Mejores resultados

En la atención en salud

De los usuarios

Acciones que desarrollan y orientan

La atención en salud

La cual debe cumplir con

cinco características

Accesibilidad

Seguridad

Pertinencia

Continuidad

Posibilidad que tienen los usuarios

De utilizar el servicio

Elementos estructurales, procesos y metodologías

minimizan un riesgo como

Evento adverso

Grado de obtención de los servicios

Con una buena

Distribución de los recursos

Oportunidad

Nivel donde los usuarios

son intervenidos

Mediante una secuencia lógica

Posibilidad que tienen los usuarios

A tiempo

Sin poner en riesgo la vida y la salud

De los usuarios

Se caracteriza por

La demanda y coordinación

en cuanto a

La gestión de los servicios

Se divide en

Cuatro componentes

Sistema Único de Habilitación

Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad

Sistema Único de Acreditación

Sistema de Información para la Calidad en Salud

Se enfoca en

Definir

las condiciones mínimas de

Calidad

De tal manera que

las entidades

Prestadoras de servicios

Se encuentren aptas para

De salud

Prestar un buen servicio

son

Estructurales

En cuanto a

El recurso Humano

Infrastructura

Dotación

Mantenimiento

Insumos básicos

Documentación y registros clínicos

A los usuarios

A nivel nacional

Busca garantizar

Un conjunto de

Normas

Requisitos y procedimientos

Que establece, controla, registra y verifica

El cumplimiento de

Las condiciones básicas

Los cuales buscan

Dar seguridad a los usuarios

Frente a posibles riesgos

Son de obligatorio cumplimiento

Por parte de

EAPB

La calidad total

Dentro de

Las organizaciones

Tales como

A actividades de evaluación

Seguimiento

Mejoramiento continuo

Se encarga de

El conjunto de procesos

Por parte de las entidades

A las que se refiere el articulo 2 de dicha norma

Destinados

A comprobar el cumplimiento de

Niveles de calidad

Bajo la dirección de

La Superintendencia nacional de salud

En salud

El cumplimiento de

Niveles superiores de calidad

Correspondiente a

Las instituciones prestadoras de servicios

Las EAPB

Las Direcciones
Departamentales

Son netamente voluntarias

Orienta a

Los usuarios frente a

Brindando la información a los necesaria

Para elegir libremente

Con base a la calidad de los servicios

En donde puedan

Tomar decisiones

Derechos

Deberes

Las organizaciones

Tengan asegurada

La información

Tales como

Ministerio de Salud y Protección Social

Superintendencia Nacional de Salud

Entidades territoriales departamentales,
distritales y municipales

Empresas Promotoras de Salud

Prestadores de Servicios de Salud

Desarrollar las
normas de calidad

vigilancia,
inspección y control dentro del SOGCS.

Cumple con la normativa del

Expide la reglamentación

Actualizaciones

Decreto 1011 de 2006

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image

image