Conceptualización y análisis del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud
¿Que es?
Un conjunto del sector salud
Instituciones
Normas
Requisitos
Mecanismos y procesos
Su objetivo es
Generar, mantener y mejorar
La calidad de
Los servicios en salud
Se define con
El Decreto 780 de 2016
El cual se entiende como
La previsión de servicios de salud
A los usuarios
Individuales
Colectivos
De forma
Accesible
Equitativa
Optima
Tiene en cuenta
Beneficios
Riesgos
Costos
Se enfoca en
La satisfacción de los mismos
Adhesión
Conjunto de servicios
Dirigido a
Los usuarios
En cuanto a
Aseguramiento
Procedimientos e intervenciones asistenciales
en
Promoción y prevención
Diagnostico
Tratamiento
Rehabilitación
Se caracteriza por
Donde
Se encargan
Las empresas administradoras de planes de servicios
EAPB
Que son entidades
Promotoras de la salud de
Régimen contributivo
Régimen subsidiado
Empresas de medicina prepagada
Orientan a
Mejores resultados
En la atención en salud
De los usuarios
Acciones que desarrollan y orientan
La atención en salud
La cual debe cumplir con
cinco características
Accesibilidad
Seguridad
Pertinencia
Continuidad
Posibilidad que tienen los usuarios
De utilizar el servicio
Elementos estructurales, procesos y metodologías
minimizan un riesgo como
Evento adverso
Grado de obtención de los servicios
Con una buena
Distribución de los recursos
Oportunidad
Nivel donde los usuarios
son intervenidos
Mediante una secuencia lógica
Posibilidad que tienen los usuarios
A tiempo
Sin poner en riesgo la vida y la salud
De los usuarios
Se caracteriza por
La demanda y coordinación
en cuanto a
La gestión de los servicios
Se divide en
Cuatro componentes
Sistema Único de Habilitación
Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad
Sistema Único de Acreditación
Sistema de Información para la Calidad en Salud
Se enfoca en
Definir
las condiciones mínimas de
Calidad
De tal manera que
las entidades
Prestadoras de servicios
Se encuentren aptas para
De salud
Prestar un buen servicio
son
Estructurales
En cuanto a
El recurso Humano
Infrastructura
Dotación
Mantenimiento
Insumos básicos
Documentación y registros clínicos
A los usuarios
A nivel nacional
Busca garantizar
Un conjunto de
Normas
Requisitos y procedimientos
Que establece, controla, registra y verifica
El cumplimiento de
Las condiciones básicas
Los cuales buscan
Dar seguridad a los usuarios
Frente a posibles riesgos
Son de obligatorio cumplimiento
Por parte de
EAPB
La calidad total
Dentro de
Las organizaciones
Tales como
A actividades de evaluación
Seguimiento
Mejoramiento continuo
Se encarga de
El conjunto de procesos
Por parte de las entidades
A las que se refiere el articulo 2 de dicha norma
Destinados
A comprobar el cumplimiento de
Niveles de calidad
Bajo la dirección de
La Superintendencia nacional de salud
En salud
El cumplimiento de
Niveles superiores de calidad
Correspondiente a
Las instituciones prestadoras de servicios
Las EAPB
Las Direcciones
Departamentales
Son netamente voluntarias
Orienta a
Los usuarios frente a
Brindando la información a los necesaria
Para elegir libremente
Con base a la calidad de los servicios
En donde puedan
Tomar decisiones
Derechos
Deberes
Las organizaciones
Tengan asegurada
La información
Tales como
Ministerio de Salud y Protección Social
Superintendencia Nacional de Salud
Entidades territoriales departamentales,
distritales y municipales
Empresas Promotoras de Salud
Prestadores de Servicios de Salud
Desarrollar las
normas de calidad
vigilancia,
inspección y control dentro del SOGCS.
Cumple con la normativa del
Expide la reglamentación
Actualizaciones
Decreto 1011 de 2006
