Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise - Coggle Diagram
L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise
Enjeu juridique
La protection des données
Cadre règlementaire
Autorités administratives
en charge de la régulation
des données personnelles
Commission Nationale Informatique et Libertés
(CNIL)
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'opposition
Droit de référencement
Règlement Général sur la protection des données
(RGPD)
Crée
des nouveaux droits
Droit à la portabilité de ses données
Droit à la notification
Droit d'intenter une action en justice
Droit à la réparation du dommage matériel ou moral
Identité numérique
Protégée par le droit
Constituer de :
Traces volontaires
Traces involontaires
Traces héritées
Composante majeure de l'e-réputation
L'entreprise a une
obligation
de
respecter la vie privée de ses salariés
Les salariés doivent être informés
au préalable
de la
mise en place de la surveillance information
Utilisations personnelles => doivent être
RAISONNABLES
La sécurité du SI se limite pour des
besoins professionnels
, ne doit
pas être mise en cause
et ne
diminue pas la productivité
des salariés
Règles à respecter :
Respect de la fiscalité déclarée
Utilisation pour un seul but poursuivit
Infos préalables des salariés
Consultation des représentants du personnel
Le respect des règles numériques
Respect des
droits d'auteu
r
Droits sur son œuvre:
Droits moraux
Droit patrimoniaux
Sur le
plan pénal
: action en contrefaçon :
3ans de prison et 300 000 d'amende
Par action civile
: demande de dommages et intérêts pour le préjudice matériel subi
Protection des œuvres numériques comme:
BDD ou site internet
Vente en ligne
Prospection commerciale
encadrée par des règles
Le consommateur a un
droit de rétractation
Principaux contrats de prestation informatique
Contrat d'étude et de conseil
Contrat de production
Contrat de software as a service
Soumis au
droit commun des contrats
mais leur nature impose des
obligations spécifiques
Signature d'un contrat électronique
Droit accorde une équivalence entre signature autographe et électronique
Même valeur à condition qu'elle résulte d'un procédé fiable d'identification (techniques de cryptologie)
Enjeu managérial
du numérique
Système d'information
(SI)
Être une
source d'avantage concurrentiel
Élément indispensable
dans la prise et
mise en pratique des décisions de l'E
Progiciel de Gestion Intégrée
(PGI)
outil au service de l'E, qui centralise les données dans une base d'informations uniques
Ensemble de ressources organisées
Permet une meilleure coordination
des actions/processus
Tâche à faible VA : automatisées
Communication intra/inter organisationnelle : facilitée
Potentiel humain exploité
en
développant un travail collaboratif
Reengeneering
offre à l'E : flexibilité - réactivité - compétitivité
Inconvénients
Conséquences
Boycott
Dévalorisation boursière
Méfiance
des consommateurs
Mauvaise réputation
Déficit d'image
Risques
Social
Manque de compétences
Malveillance
interne/externe
Vol d'information
Stratégique
Cannibalisation entre
les points de vente
Opérationnel
Dépréciation du matériel
Financier
Coûts des formations
Juridique
Non - respect
de la règlementation
Enjeu économique
Offre des entreprises
Elargissements du marché de l'E
Numérisation de l'offre/
des activités existantes
Réponds aux besoins
des clients
Innovation/
nouvelles activités
Opportunités/possibilités
d'innover
Extension géographique
Extension du marché
favorisée
Dématérialisation de l'offre
Inconvénients/
risques
Risques de perte de données
Risques sociaux
Risques organisationnels/commerciaux
Avantages
Amélioration de la productivité
Enjeux logistiques/écologiques
Réduction des coûts
Sécurisation des données
Technologies de l'information et de la communication
(TIC)
Formes variées
permettent
l'optimisation des
processus productifs
Nouveaux modèles économiques
Economie numérique
Marchés virtuels
enjeux
Plateformes d'échange
De contenu
De travail
De financement
Deux types
de relation
Relations
marchandes
Relations
non-marchandes
Cadre concurrentiel
Nouveaux acteurs
Pure players
Start-up
Concentration autour des GAFAM
Concurrence multiforme
VS
économie collaborative
Deux phénomènes
Désintermédiation
Réintermédiation