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Gestión de emergencias y comportamiento humano by: Hansen Manchola,…
Gestión de emergencias y comportamiento humano
by: Hansen Manchola
conocimiento de:
Buque/ salidas / puntos de encuentro / chalecos / balsas / todo equipo de evacuación y salvamento
causa de emergencias
fallo material
fallo humano
mal tiempo
causas ajenas
ejercicios de emergencia a bordo
ejercicios de emergencia a bordo buscando el tiempo mínimo de ejecución, contra incendios, abandono de buque, manejo de balsas, salvavidas, diario y registro
optimización de los recursos
disponibilidad inmediata y operatividad de equipos de emergencia
emergencia = llamada inicial CANL 12, 2182KHZ y/o CANAL 70 DSC
aprovechar al maximo el personal y equipo disponible
contar con los equipos y el personal preparado
ejercicios realistas para preparar al personal
tripulación preparada
ejercicios con previo aviso
retornar a su lugar de origen después de los ejercicios
reunion y analisis
retrazos por comportamiento y reacciones del ser humano
tiempo tardido de reacción / confirmación
cuidado con las personas alteradas en estado de agobio/fobia
mejora
puntos de Reunión
evitar la dispersión
registrar camarotes
conduccion eficaz y rapida
dirigir la intervención en caso de emergencia
aptitud para dirigir, ayuda a mantener la calma
decisiones firmes /confianza = respeto
rapidez
análisis
asignación
ajustes de plan
animar y tranquilizar
recolecta de información sobre los pasajeros:
contaran
registro/condiciones
nombre/sexo
Para una evacuación exitosa
Buena comunicación entre la tripulación y el pasaje
información sencilla y facil de retener
credibilidad
claridad
continuidad
coherencia
viabilidad
preparación e instrucciones
planificación previa
numero, colocación y eficacia de medios técnicos preventivos y protección
señalización adecuada e inequívoca