Conflicto, poder
y política

Conflicto intergrupal en las organizaciones

Tácticas para mejorar la colaboración

El poder en las organizaciones

Fuentes de conflicto

Poder vs. autoridad

Tácticas políticas para utilizar el poder

Poder individual vs. poder organizacional

Modelo racional vs. modelo político

Procesos políticos en las organizaciones

Cuando se utiliza la actividad política

Se produce cuando los empleados se identifican con grupos y perciben que otros grupos pueden obstaculizar el logro de sus metas o expectativas

Requiere de la identificación de grupo, diferencias observables y frustración como ingredientes clave

Incompatibilidad de metas

Diferenciación entre grupos

Interdependencia de tareas

Recursos limitados

El grado de incompatibilidad de metas, diferenciación, interdependencia y competencia por recursos limitados determina si se utiliza un modelo de comportamiento racional o político en la organización para alcanzar sus metas.

Poder

Es la capacidad potencial de una persona o departamento en una organización para influir en otros y lograr resultados deseados.

Puede ser tanto individual como organizacional y a menudo está relacionado con la estructura y jerarquía de la organización.

El poder en las organizaciones puede ser el resultado de la estructura organizativa

Algunas posiciones tienen acceso a más información y recursos, y ciertas tareas son más críticas que otras, lo que da lugar al poder organizacional.

cualquier persona en la organización puede ejercer poder para lograr resultados.

Poder

Autoridad

Se basa en la jerarquía formal y las relaciones de reporte

Es ejercido por cualquier persona en la organización.

Es el uso del poder para influir en las decisiones y lograr resultados deseados.

Presente en todos los niveles

Se percibe de manera negativa en las organizaciones

Se utiliza para llegar a un consenso en situaciones de alta incertidumbre y desacuerdo sobre metas o problemas

En áreas como el cambio estructural, la sucesión gerencial y la asignación de recursos.

Las decisiones se toman a través de procesos políticos debido a la alta incertidumbre o desacuerdo.

Muchas organizaciones buscan superar el conflicto y fomentar la cooperación y la colaboración entre los departamentos para lograr sus metas organizacionales.

Se pueden utilizar tácticas políticas para ejercer el poder y lograr resultados

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Nombre : Maggie Arteaga

Fuente: Daft, R. L. (2011). Teoría y diseño organizacional. México D.F: Cengage Learning.