Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anh Lâm BDS chuyển nhượng - cho thuê - Coggle Diagram
Anh Lâm
BDS chuyển nhượng - cho thuê
KH đang Meeting từ tool + callbot
Hỏi KH có hướng khai thác tệp data này chưa?
hỏi về đội ngũ Sale/ Telesale
chưa có sale/ tls
có sale/ tls
Tiết kiệm thời gian cho sale/ tăng độ hiệu quả
Lý do vì sao họ phải sử dụng TLS bên mình?
Data MKT
Gọi điện
Data
Nguồn từ đâu?
Số lượng bnhieu
Tình trạng data
Data đã khai thác hay chưa?
Kịch bản
Hỗ trợ kịch bản
Lên kịch bản
dụ KH vào meeting
Tập trung
Trao đổi về kịch bản
Khai thác Kh kịch bản gọi ra/ mục tiêu cuộc gọi
KỊch bản
B2: giơi thiệu
B3: xử lý tình huống từ chối
Bước 1: chào hỏi
Q&A
Triển khai/ quy trình
Hệ thống CRM
Hệ thống cho Telesale gọi
Ghi âm cuộc gọi
Đảm bảo chất lượng cuộc gọi
Sale nghe lại và có hướng tư vấn thích hợp
Chuyển KH realtime
Báo cáo hàng ngày, bao nhiêu cuộc gọi/ bao nhiêu quan tâm, khai thác thành công
muốn chạy chiến dịch trong bao lâu?
Telesale theo giờ
KPI
Gọi điện (60-80 connect)
1 kh phải liên hệ ít nhất 3 lần mới bỏ KH
add zalo nt hẹn ít nhất 3 lần mới bỏ KH
Mục tiêu (k phải KPI)
Lead
gói ít nhất 12 ngày công, 8h/ ngày ~ 96h
60k/ tiếng, gọi trong giờ hành chính t2-t6
Câu hỏi