Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL CONFLICTO Y LA PERCEPCIÓN, Mapas Primera semana - Coggle Diagram
EL CONFLICTO Y LA PERCEPCIÓN
TIPOS DE CONFLICTO
Conflicto de Información:
Ocurre cuando hay falta de información o malentendidos entre las partes. Se divide en conflictos innecesarios (por falta de información) y conflictos auténticos (por información incompatiblе o métodos de recopilación de datos discordantes).
Conflicto de Intereses:
Surge cuando una persona prioriza sus necesidades sobre las de los demás, a menudo debido a la competencia. Puede estar relacionado con dinero, tiempo, participación, confianza, entre otros.
Conflicto de Relación:
Resulta de emociones negativas o percepciones incorrectas debido a una comunicación deficiente. Estos conflictos pueden llevar a discusiones innecesarias y, en última instancia, a conflictos destructivos.
Conflicto Laboral:
Ocurre en el entorno laboral cuando hay desacuerdos entre un individuo y sus superiores o colegas.
Conflicto de Valores:
Surge debido a diferencias en creencias y acciones entre personas. Lo que puede considerarse bueno para unos puede ser visto como malo por otros.
Conflicto Armado:
Involucra enfrentamientos armados entre dos o más grupos debido a diferencias en creencias.
Conflicto Intrapersonal:
Se da dentro de una persona, implicando una confrontación interna con sus ideas, pensamientos y comportamientos.
Conflicto Estructural:
Ocurre debido a un sistema que oprime la forma en que las personas interactúan, ya sea manteniéndolas separadas o unidas de ciertas maneras.
Conflicto Escolar:
Afecta negativamente a cualquier miembro de una institución educativa.
DEFINICIONES SEGÚN LOS TEÓRICOS SOBRE EL CONFLICTO
Robbins (2004):
Describe el conflicto como un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra ha afectado o va a afectar algo que le interesa.
Isas (2001):
Define el conflicto como un proceso interactivo que ocurre en un contexto específico. Es una construcción social creada por humanos, distinta de la violencia. Puede ser tanto positivo como negativo, dependiendo de cómo se maneje y resuelva. Tiene la capacidad de ser conducido, transformado y superado.
Institute of Conflict and Analysis Resolution ICAR, George Mason University (2001):
Indica que el conflicto surge cuando las partes no están de acuerdo sobre la distribución de recursos y actúan en base a estas incompatibilidades percibidas.
ICAR:
Considera el conflicto como un fenómeno social multidimensional que surge normalmente de las diferencias humanas y de la insatisfacción de necesidades.
Vinymata (2001):
El conflicto se describe como una lucha debido al desacuerdo, incompatibilidad, confrontación de intereses, percepciones o actitudes hostiles entre dos o más partes. Está vinculado a la satisfacción de necesidades y está relacionado con el estrés, el temor y el desarrollo de acciones que pueden ser agresivas o violentas.
TIPOS DE CONFLICTO POR SU EXTENSIÓN
Conflictos Locales: Estos
Conflictos surgen en áreas específicas como pueblos, ciudades y territorios delimitados. Las causas pueden ser religiosas, políticas, militares, entre otras.
Conflictos Globales:
Estos conflictos afectan a todo el planeta o involucran a muchos países y luego se extienden a otros territorios. En estos casos, los conflictos armados son comunes y pueden tener un impacto a nivel mundial.
Conflictos Regionales:
Estos conflictos surgen en varias regiones, provincias e incluso en diferentes países debido a diferentes problemas, siendo los conflictos armados uno de los tipos más destacados.
LOS ESTUDIOS SOBRE CONFLICTO
El texto destaca la coexistencia de violencia y política en la realidad colombiana, subrayando la importancia de los estudios que exploran esta compleja relación y los desafíos que plantea para la democracia y el orden político en el país.
DIMENSIONES PSICOLÓGICAS DEL CONFLICTO
Las emociones como la hostilidad y el miedo mutuo son características destacadas entre los participantes en un conflicto. Además, enfatiza que estas emociones y procesos cognitivos no son exclusivos de los individuos sino que pueden ser compartidos por grandes grupos de personas.
Los aspectos de un conflicto aborda dos aspectos fundamentales relacionados con los conflictos de intereses y la percepción tales como:
Sustantivo.-
Están ligados a los Conflicto de Intereses mismos que hacen referencia a:
Los conflictos de intereses son problemas éticos generalizados que requieren atención tanto desde el punto de vista legal como ético en organizaciones y profesiones.
Se destaca la presencia de sesgos inconscientes en la toma de decisiones humanas, lo que conlleva a la inevitable presencia del conflicto de intereses en las interacciones humanas.
Un conflicto de intereses surge cuando un interés personal interfiere con la capacidad de una persona, organización o institución para actuar de acuerdo con el interés de otra parte.
Se enfatiza la importancia de confiar en el funcionamiento de las instituciones y en los incentivos y sanciones para gestionar los conflictos de intereses.
Psicológico.-
Están ligados a la Percepción y Significado mismos que hacen referencia a:
La percepción es el proceso por el cual los individuos atribuyen significado al ambiente. Nuestros sentidos nos proporcionan datos del mundo exterior, pero estos datos carecen de significado hasta que se integran con elementos cognitivos como recuerdos, presunciones y modelos ideales.
La percepción implica la recodificación y selección de información externa para reducir la complejidad y prever acontecimientos futuros.
LA PERCEPCIÓN:
la percepción juega un papel crucial en las dinámicas organizativas, y las diferencias en la percepción pueden surgir debido a una variedad de factores. El conflicto es una realidad inevitable en las organizaciones y debe manejarse eficazmente. Además, el poder es un fenómeno complejo que influye en las interacciones humanas y no puede ser comprendido mediante principios rígidos y universales. Estos aspectos subrayan la importancia de la gestión efectiva de la percepción y el conflicto en el contexto organizativo.
Factores que Influyen en la Percepción:
Poder:
El poder es una faceta esencial de la vida humana que involucra dimensiones individuales y sociales. Las interpretaciones del poder varían según las orientaciones científicas y filosóficas. La definición genérica del poder se asocia con fuerza, vigor, capacidad y posibilidad. La comprensión del poder es compleja y está relacionada con diversas manifestaciones y efectos, lo que hace difícil establecer principios absolutos sobre este fenómeno.
FUNCIONAMIENTO DE LAS DIMENSIONES PSICOLÓGICAS
- Importancia de la Percepción en las Organizaciones:
-Cada grupo en una organización tiene su propia percepción de la meta común. -Diferentes percepciones pueden surgir debido a intereses personales, desigualdad en recursos, ambiciones de poder y variaciones en metas grupales e individuales.
-Las diferencias de percepción pueden distorsionar el propósito y la importancia de los grupos dentro de la organización.
- Naturaleza del Conflicto en las Organizaciones:
-El conflicto puede motivar una mejoría en el desempeño y una distribución justa de recursos, pero también puede convertirse en una barrera para alcanzar metas.
-Los administradores deben reconocer la inevitabilidad del conflicto y gestionarlo de manera efectiva.
- Influencia del Poder en las Organizaciones:
-El poder es esencial en la vida humana y se manifiesta de diversas formas en el contexto organizativo.
-Las interpretaciones del poder son variadas y complejas, lo que dificulta establecer principios universales sobre este fenómeno.
Mapas
Primera semana
