Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING - Coggle Diagram
HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING
1.Hệ thống thông tin marketing
1.1Khái niệm :
Bao gồm con người, thiết bị ,các thủ tục để thu nhập ,phân loại ,phân tích ,đánh giá, phân phối các thông tin cần thiết , chính xác và đúng thời điểm đến những người ra quyết định marketing.
1.2 Tiến trình tổ chức hệ thống thông tin Marketing.
1.2.2 Triển khai thông tin
Hệ thống phân tích thông tin marketing
Ngân hàng thống kê: tập hợp những phương pháp hiện đại cho phép khám phá một cách đầy đủ nhất .
Ngân hàng mô hình : như mô hình hệ thống định giá, mô hình tính toán giá , mô hình xác định tổ hợp các phương tiện quảng cáo, mô hình xử lý ngân sách cho quảng cáo ....
Thu nhập thông tin
Hệ thống báo cáo nội bộ
Hệ thống nguyên cứu marketing
Hệ thống thu nhập thông tin bên ngoài
1.2.3 Phân phối thông tin đến nhà quản trị
1.2.1 Đánh giá nhu cầu thông tin
2. Nghiên cứu marketing
2.2 Vai trò của nghiên cứu Marketing
Cung cấp thông tin cho quá trình quyết định Marketing
Giúp tìm ra phương thức hoạt động hiệu quả
Cơ hội và rủi ro trên thị trường
Hỗ trợ cho các hoạt động khác của doanh nghiệp
2.3 Các loại hình nghiên cứu Marketing
Nghiên cứu tại hiện trường: Thu nhập thông tin sơ cấp
Nghiên cứu định tính: dữ liệu phản ánh tính chất liệu nhiều hoen là số lượng
Nghiên cứu tại bàn: thông qua dữ liệu thứ cấp
Nghiên cứu định lượng : các dữ liệu cho phép đo lường bằng số lượng
Các nghiên cứu khác : khám phá, mô tả, nhân quả, đột xuất ,liên tục,kết hợp...
2.1 Khái niệm nghiên cứu Marketing
: là thiết kế hệ thống,thu nhập ,phân tích và báo cáo dữ liệu liên quan đến tình huống tiếp thị cụ thể mà tổ chức đang đối mặt.
2.4 Đối tượng nghiên cứu của Marketin
g :Nghiên cứu( người tiêu dùng, động cơ mua hàng) ,quy mô nhu cầu và thị phần ,cạnh tranh, sản phẩm ,giá cả ,hoạt động bán hàng ,quảng cáo, thương hiệu , hoạt động của danh nghiệp
3. Quy trình nghiên cứu marketing
3.2 Thiết lập kế hoạch nghiên cứu
3.2.3 Thu nhập thông tin
Phương pháp thực nghiệm
Phương pháp điều tra
Phương pháp quan sát
3.2.2 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu
Theo xác suất
Phi xác suất
3.2.1 Nguồn thông tin
Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp
3.2.4 Công cụ thu nhập thông tin
Định lượng : dàn bài thảo luận, phỏng vấn sâu
Định lượng : bản câu hỏi khảo sát
3.3 Thu nhập thông tin (tt)
3.3.2 Phương pháp nghiên cứu thử nghiệm
3.3.3 Phương pháp điều tra
3.3.1 Phương pháp quan sát đối tượng nghiên cứu
3.1 Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Tung sản phẩm mới vào thị trường
Doanh số tụt giảm, chiến lược marketing chưa hiệu quả....
Mở rộng thị trường
Môi trường kinh doanh thay đổi
3.4 Phân tích thông tin
Thống kê mô tả,tương quan và hồi quy ...
SPSS,Eview, Stata
3.5 Báo cáo kết quả
Trang nhan đề, mục lục,giới thiệu, tóm tắt báo cáo,phương pháp áp dụng trong thu nhập và phân tích ,kết quả nghiên cứu ,kết luận và đề xuất giải pháp,phụ lục