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Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control,…
Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control
Nivel y enfoque de los sistemas de control
Nivel organizacional: balanced scorecard
Equilibra las medidas financieras tradicionales
Las medidas operativas relacionadas con los factores críticos de éxito de una empresa
Nivel departamental: control del comportamiento frente a control del resultado
Control del comportamiento
Control del resultado
Información para la toma de decisiones y el control
Sistemas organizacionales de toma de decisiones
proporciona beneficios específicos a los gerentes
apoyo para la toma de decisiones gerenciales.
sistema basado en la computadora que proporciona información
Modelo de control de la retroalimentación
Utilizado para el control eficaz
Sistemas de control administrativo
Rutinas formales y enviar reportes.
Adición de valor estratégico: Fortalecimiento de la coordinación interna
Intranets
sistema de información privado a nivel de toda la empresa
Administración del conocimiento
Organizar y compartir los recursos intelectuales
Planeación de los recursos empresariales
recaban, procesan y proporcionan información acerca de todas las iniciativas de una empresa
Herramientas Web 2.0
Variedad de software que les facilita a las personas intercambiar información y hacer operaciones de negocios a través de internet
Adición de valor estratégico: Fortalecimiento de la coordinación externa
La empresa integrada
Organización que utiliza tecnología de la información avanzada para permitir una estrecha coordinación dentro de la empresa
Relaciones con el cliente
Ayudan a las empresas a hacer seguimiento
de las interacciones de los clientes con la empresa
Permiten que los empleados puedan ver los registros de ventas
Diseño organizacional de e-business
División interna
Estrecha integración entre la operación en internet
Sociedad estratégica
Spin-off
Mabel Correa
