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Tecnologías de manufactura y servicios, image, image, image, image, image…
Tecnologías de
manufactura y servicios
Tecnología central de la organización de manufactura
Empresas de manufactura
Estrategia, tecnología y desempeño
Tecnología departamental no central
Variedad de tareas
Es la frecuencia de acontecimientos inesperados y novedosos que ocurren en el proceso de conversión.
Posibilidad de análisis
Cuando el proceso de conversión es analizable, el trabajo se puede reducir a pasos mecánicos y los participantes pueden seguir un procedimiento computacional objetivo para resolver los problemas.
Marco de referencia
Aplicaciones contemporáneas
Sistemas de manufactura flexible
Integrada:
Computadora
Fábricas inteligentes
Tecnología de manufactura avanzada
Manufactura esbelta
Utilizado para el proceso de producción
Desempeño e implicaciones estructurales
Rendimiento en una organización con relación a la estructura.
Tecnología central de la organización de servicios
Empresas de servicios
Resultado intangible
Producción y el consumo simultáneo
Intensiva en mano de obra y conocimiento
La interacción con el cliente por lo general
es de alto nivel
Diseño de la organización de servicios
Mucha dispersión geográfica
Pocos roles de frontera separada
Alto nivel de capacidad del empleado
Descentralizada toma de decisiones
Interdependencia del flujo de trabajo entre los departamentos
Tipos
Secuencial
Recíproca
Agrupada
Prioridad estructural
Mayores en problemas en la interdependencia recíproca, por lo que es una prioridad.
Implicaciones estructurales
Organizaciones experimenta varios
niveles de interdependencia
La estructura se puede diseñar para ajustarse a esas necesidades
Impacto de la tecnología sobre el diseño del puesto
Diseño del puesto
Incluye la asignación de las metas y tareas
Simplificación del puesto
Sistemas sociotécnicos
Interacción de las necesidades técnicas y humanas
Mabel Correa