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LA MOTIVACION
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¿QUE ES LA MOTIVACION?
Abraham Maslow
él estableció una serie de necesidades por el individuo, dando origen a la pirámide de necesidades, según Maslow la satisfacción de las necesidades se encuentra en un nivel determinado llevando a una jerarquía
FACTORES
Maslow decía que las personas deben satisfacer de manera parcial las necesidades de un orden inferior antes de experimentar la siguiente. De manera interna uno debe ocuparse de sus necedades fisiológicas de manera externa podrás acceder a los siguientes ya sea por influencia o autodescubrimiento
EJEMPLO EN MERCADOTECNIA
en la mercadotecnia cada uno de los puntos de la pirámide pueden ser aprovechados, mas que nada las necesites fisiológicas de la persona pero también hay que buscar la forma de llegar hasta la punta
Herzberg
Herzberg considera que existen dos factores que implican la motivación de los trabajadores dentro de la empresa
FACTORES
estos factores son determinados del mayor al mayor según el grado de satisfacción en el trabajo, estas son, FACTORES MOTIVADORES y FACTORES DE HIGIENE. Las internas: el sentimiento de un logro, un agradecimiento. Las externas: la realización de un trabajo interesante, logros, responsabilidad y reconocimiento
EJEMPLO EN LA MERCADOTECIA
estos se pueden aplicar en los puestos de trabajo como lo son: realización, reconocimiento, progreso profesional y responsabilidad.
Teoría X y Teoría Y
estas son dos formas distintas de percibir el comportamiento humano que son adoptadas por los gerentes para poder motivar a sus empleados.
FACTORES
estas se divide al liderazgo en dos estilos, el participante Y y el autocrático X, de una manera externa: son impulsados o dirigidos por otras personas, su mayor motivación es económica, evitan cambios y no asumen las responsabilices. mientas que las internas pueden ser: la poca ambición, imaginación creativa
EJEMPLO EN LA MERCADOTECNIA
esto se puede usar para entender al tipo de publico al que estamos dirigiendo algún producto o servicio, de este modo podremos acercarnos de manera correcta al cliente