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Kundenbedürfnissanalyse, Fragen die passend individuelle situation,…
Kundenbedürfnissanalyse
Kompetente Beartung sort für vertrauen
Kaufwunsch
Produkt oder Dienstleistung welche gekauft werden will oder nutzen
Kaufmotiv
Warum will ein Kunde dieses Produkt / Dienstleistung
Offene Fragen
Aufmerksames zuhören
Vorgehen Individuell anpassen
gezielte Freagen
Antwort
Eingrenzung
Noch gezieltere Fragen
Antwort
Wiederholen bis erfolg
Fragen die passend individuelle situation
Antwort von Kunde
Durch Antwort kann das Sortiment eingegrenzt werden
Noch gezieltere fragen nach eingrenzung
Antwort von Kunde