Strategy is Simple

Michael Porter: Strategy is about making choices, trade-offs (компромисс); it's about deliberately (сознательном) choosing to be different.

You have to choose among different options

each option has pros and cons

you have to weigh them against each other to make the optimal choice

sometimes you choose more than one option and that's okay too

your choice depends on a number of factors

once you've made your strategic choice now it becomes a simple matter of executing on that choice

for that part called planning you just create a list of things to do and sequence some of those in a timeline, because some items in your list depend on others

Strategy is about

first laying out your options and making choices

planning follows later, and that's just a list of things to do

Before you can formulate a graet strategy, you need to first understand how your business works

  • First you should create a business model, that visually captures how your business works. This model visualizes who your customenrs are, customer relationships, channels of delivery, your value proposition, key activities and resources, your key parters, cost structure and revenue stream. You could also include internal processes that enable customer experiences
  • This is in turn will help you identify your business capabilities. Business capabilities are the building blocks of a business
  • With a clear understanding of your business capabilities and your business model you will identify a major goal of your business
  • Your next step would be to identify how you're going to achive this goal

You may have multiple options and choosing among those options is the essence of strategy/ The choice that you make depends on your business capabilities and you business model

  • In formulating your your strategy it is as imoirtant to understand what not to pick as it is to understand what to pick

Transformation through design

Company wants to transform inself from its stagnent current state into a delightful future state

Such an exercise would start with understanding of the environment which includes analyzing the market conditions, the competitive landscape, customer requirements to drive the strategy

Once a strategy is identified most companies immidietly start out to formulate a plan to implement the strategy, however there are problems with such an approach. It has poor chances of succes does not provide a holistic view and has integration challenges just to name a few.

WHat is missing is a critical design phase, Design will provide multiple benefits to the transformation exercise such as holistic views, enable prioritization, manage to incremental build out and help understand the impacts of change among others.

So instead of going directly from strategy to implementation through planning a much better alternaive would be to insert design in that chain

One patr of design is ti create models to understand and analyze the transformation

for example we may create

  • a services model to see the value provided to internal external customers
  • a capability model to see their company's strengths and weaknesses
  • a customer experience model to see what customers want or don't want
  • process models to see how the business works or can be optimized
  • organizational model to see how structure establishes role clarity
  • business metrics model to see what measures are critical
  • systems application and data models to see how technology enables the business

Стратегии конкуренции Портера

Чтобы компания могла приносить стабильный растущий доход, ей необходимо достичь лидерства в одной из трех областей:

в цене

узкой рыночной нише

в продукте

Стратегия конкурентной борьбы — это те действия, которые предпринимает компания, чтобы получить наибольший доход по сравнению с конкурентами.

  • Грамотно подобранная стратегия конкуренции позволяет сократить издержки на рекламу и продвижение, и получить более высокую рентабельность. Это достигается за счет усиления влияния компании на рынке с помощью концентрации на конкретном конкурентном преимуществе.

Матрица Портера формируется из двух параметров:

  1. объем рынка и
  1. тип конкурентного преимущества.
  • широкий
  • узкий
  • низкая цена продукта (или высокая рентабельность)
  • преимущество в товаре.

На основании этих параметров Портер выделил три ключевых стратегии конкуренции:

  1. дифференциация (лидерство в продукте) - это создание уникального продукта в своей отрасли или усовершенствование старого
  1. лидерство в издержках (ценовое лидерство) - это получение самого низкого уровня расходов (минимизация затрат на производство)
  1. специализация (лидерство в нише) - это фокусирование внимания, концентрация всех усилий фирмы на ограниченной группе покупателей.
  • Вы можете выбрать одну из трех стратегий. Или смежный вариант между двумя стратегиям. Но если вы выберете все три стратегии одновременно, то это приведет компанию к краху.
  • Это наиболее популярный вид конкурентной стратегии, который помогает наделить товар уникальными свойствами или улучшить качество, тем самым увеличив его стоимость.
  • Уникальное отличие повышает лояльное отношение потребителей к бренду, снижает их чувствительность к цене и в то же время оберегает товар от прямого давления конкурентов.
  • Такая стратегия подразумевает, помимо наличия уникальных качеств товара, значительных затрат материальных и нематериальных ресурсов на его продвижение и поддержание хорошей репутации.
  • Недостаточно создать уникальный товар: необходимо донести информацию о его качествах до конечного потребителя. В конечном итоге все инвестиции в маркетинг, исследования и улучшение качества продукта, окупятся при установлении более высокой цены, чем у конкурентов.
  • Получение выгоды, превышающей среднеотраслевую, даже в условиях жесткой конкурентной борьбы благодаря достижению максимальной эффективности производства.
  • Такой подход работает в случае, если потребители товара очень чувствительны к цене.

Пример: сетевые рестораны быстрого питания

Пример: ресторан молекулярной кухни

  • При выборе стратегии сокращения цены, необходимо сосредоточится на большом рынке, где возможно достичь максимальных доходов. Если не снижать цены, но сокращать издержки, можно выбрать смежную стратегию — фокусирования.
  • Компания может добиться лидерства в своей сфере за счет удовлетворения потребностей узкого сегмента рынка, акцентируя внимание на невысокой цене товара или его свойствах.
  • Стратегия лидерства в нише ограничивает усилия компании на определенной доле рынка, но не предполагает больших вложений в развитие продукта, благодаря чему небольшие компании могут добиться успеха, избегая конкуренции с крупными игроками рынка.
  • Пример: рестораны для веганов