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LÍNEAS O FUENTES DE INGRESOS, RELACIONES CON LOS CLIENTES, ACTIVIDADES…
LÍNEAS O FUENTES DE INGRESOS
Se relacionan con
precios que pagarán los clientes por el servicio
Los medios de pago
Formas de ingresar dinero
RELACIONES CON LOS CLIENTES
Mantener la
Fidelidad
Busca
Atraer
Hacer que
compren más
ACTIVIDADES CLAVES
se
subcontratan cuando no aportan mucho valor
son
acciones o tareas
SOCIOS CLAVES
Establecen acuerdos
de
colaboración con terceros
Deben estar
de sus clientes
ESTRUCTURA DE COSTOS
cuanto cuesta
obtener
todo lo de la empresa
debe darnos el
beneficio esperado
RECURSOS CLAVES
Se dividen en
Físicos
Humanos
Intelectuales