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Estrategias de Empresa - Coggle Diagram
Estrategias de Empresa
El caballo de Troya
Las iniciativas de este tipo comienzan con un alcance limitado y no amenazador, abordando un problema específico y puede conducir a un éxito pequeño pero visible.
Int. Terciarias: proyectos de gestión de crisis como puente, para remediar el problema de forma discreta.
Int. secundaria: formación en gestión del estrés a los empleados como puente, para tratar el tema del estrés abiertamente.
Int. primaria: intervenciones en el lugar de trabajo, como el ambiente laboral.
Enfoques
Catalizador interno:¨se trata de un colaborador interno que está convencido de la importancia de una intervención.
Información convincente: está persona recogía argumentos claros o información contundente sobre la gravedad de la situación y las posibilidades de hacer algo al respecto.
Información sobre posibles soluciones: esta información era introducida normalmente desde fuera de la empresa por un experto fiable y neutral, aceptado por la alta dirección.
Enfoque arriba-abajo: se la alta dirección mantiene una actitud inflexible de que solo los débiles tienen problemas de estrés, los niveles inferiores no se abrirán.
Enfoque integrado
Integración en el enfoque de gestión de los recursos humanos: durante la selección de personal se presta atención a las posibles fuentes de estrés.
Integración en la gestión de calidad total/reingeniería: al replantear procedimientos/procesos para obtener una calidad o productividad óptimas, también se toma en cuenta al empleado.
Integración en la orientación al cliente: se rediseñan los servicios y procesos para mejorar la satisfacción del cliente, así como la del empleado.
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